Microsoft 파일 호스팅 및 동기화 서비스입니다.
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안녕하세요. Dong Go 고객님
Microsoft 커뮤니티에서 우려 사항을 제기해 주셔서 감사합니다.
원드라이브에서 파일사용이 끊기는 문제가 발생한 것으로 파악됩니다.
먼저 **[링크 해제 후 파일이 소멸된 경우]**에 대하여:
컴퓨터에서 파일의 동기화는 양방향입니다. 이것은 당신이 OneDrive에서 파일을 삭제하면 컴퓨터의 로컬 파일도 손실된다는 것을 의미합니다.
그리고 파일에는 컴퓨터에 **[온라인에서만 사용 가능], [이 장치에 항상 유지] 및 [로컬 사용 가능]**의 세 가지 상태가 있습니다.
파일이 [온라인에서만 사용 가능] 상태일 때, 그러나 연결을 끊으면 파일이 컴퓨터에 로컬로 남아 있지 않기 때문에 파일이 사라지는 경우가 있습니다.
동시에 이것은 네트워크에 연결해야 하기 때문에 네트워크 속도와 파일 크기에 영향을 받기 때문에 파일이 느리게 열리는 이유일 수 있습니다.
이에 우리는 당신이 파일을 모두 컴퓨터 로컬에 보관하면 비록 컴퓨터 로컬 공간을 차지하지만 파일의 열림과 반응 속도가 빨라질 수 있다고 제안합니다.
위의 정보는 도움이 되시길 바랍니다.
추가 도움이 필요하시면 언제든지 회신 부탁드립니다.
감사를 드립니다.
트레이시 - MSFT | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가