마인크래프트를 환불했는데 한달째 돈이 안들어와요

Question

계속 전화 문의도 해보려고 전화도 걸고 했는데 한번도 받지를 않네요. 마인크래프트랑 xbox 구독취소도 했었는데 그거 둘다 돈이 안들어와요. 제발 좀 도와주세요 이런 문제로 제가 돈 잃은것만 10만원이예요 미치겠어요 도와주세요

Answer 1

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안녕하세요. 찬혁 정고객님

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이사벨라-MSFT | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가