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안녕하세요, 동환 김9 고객님.
마이크로소프트 제품을 이용해 주시고 커뮤니티에 게시해 주셔서 감사합니다.
이 문제는 현재 OneDrive 공유 폴더에 영향을 미치는 알려진 문제로 보입니다. 2024년 6월경부터 다양한 지역의 사용자들이 동일한 문제를 보고하고 있습니다.
이 문제로 인해 불편과 혼란을 겪으신 점 충분히 이해합니다. 저희 개발팀은 최대한 빨리 해결하도록 최선을 다하고 있습니다.
공식 Microsoft 문서가 이 문제에 대한 설명으로 업데이트되었습니다. Microsoft 개발 팀은 이 문제를 인지하고 있으며, 인터넷 바로 가기는 향후 업데이트에서 원래 파일로 점진적으로 복원될 예정입니다.
가정용 OneDrive에 공유 폴더 추가 및 동기화 - Microsoft 지원

한편, 원드라이브 팀은 사용자가 이 문제에 대한 보고서와 피드백을 제출할 수 있도록 최신 채널을 열어 놓았습니다: 원드라이브 모바일 앱을 열고 흔들어서 보고서를 제출하려면 클릭할 수 있습니다. 문제가 발생한 스크린샷을 캡처하여 OneDrive 개발팀에 자세한 정보를 제공할 수 있습니다.
또한 웹 버전의 OneDrive를 사용하여 개인 클라우드 저장소 – Microsoft OneDrive에서 문제에 대한 피드백을 제공할 수 있습니다.

이렇게 하면 OneDrive 팀은 정보를 더 효율적으로 수집하고 오류의 원인을 더 빨리 찾을 수 있습니다.
조금만 더 기다려 주세요. 이 문제에 대한 최신 진전이 있으면 공식 문서 및 플랫폼에서 즉시 업데이트됩니다. 저희도 이 게시물에서 알려드리겠습니다.
불편을 드려 죄송합니다.당신의 지지와 이해에 감사드립니다.
감사를 드립니다.
키키. Z - MSFT | 마이크로소프트 커뮤니티 지원 전문가