로그인 오류

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로그인 오류

익명

Correlation Id: 34b4cfe5-21c9-46ff-87b8-9a62bb339478

Timestamp: 2024-09-26T02:38:26.000Z

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Error Code: 0

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

댓글 0개

답변 1개

Answer 1

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안녕하세요.yoni_ 고객님

Microsoft 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다. Application에 로그인할 수 없는 불편함을 이해합니다.

우리는 최근에 일부 유럽 사용자로부터 동일한 문제에 대한 피드백을 받았는데, 이는 개발 팀에서 수정해야 할 수 있는 Office 응용 프로그램의 이상 징후인 것 같습니다. 우리가 받은 피드백에 따르면 새 로컬 계정을 만들면 일부 사용자가 일시적으로 문제를 해결하는 데 도움이 되었습니다. 그래서 당신도 시도해 볼 수 있다고 생각합니다.

Windows에서 사용자 계정 관리 - Microsoft 지원 문서를 참조하여 새 로컬 계정을 만들어 Windows에 로그인한 다음 응용 프로그램에 로그인하여 제대로 작동하는지 확인하십시오. 이렇게 하면 시스템 파일과 호환성 문제가 있는지 확인하기 위해 새로운 시스템 프로필이 생성됩니다.

나는 당신이 공유 할 수있는 모든 결과를 기대합니다.

감사합니다

이안 - MSFT | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가