Microsoft Copilot에서 「함께 대화」가 왜 삭제 입력이 없어요?

Question

『Microsoft Copilot』 앱을 배경이 바꿔도 상관없는데 왜 AI대화 기록이 삭제 입력이 없어요! 앱 설정을 찾아도 홈페이지 찾아도 답을 모르겠어요! 배경이 바꾸면 기록 삭제 입력을 했어야지 답답하게 왜 해요! 기본이 있으면 기록 삭제 입력을 있어야 해요! 기본이 너무 없어요!

Answer 1

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안녕하세요, 지영 정4 고객님.

마이크로소프트 제품을 이용해 주시고 커뮤니티에 게시해 주셔서 감사합니다.

저는 당신이 Copilot 대화 기록을 삭제해야 한다는 것을 알고 있습니다. 급한 마음을 이해하며 최선을 다해 답변드리겠습니다.

현재 개인 계좌로 로그인하신 건 개인 계좌에 접속해드릴까요?다른 계좌 유형은 다른 삭제 방법을 가지고 있습니다.

개인 계정의 경우：

개인 정보 대시보드에서 Bing에 의존하는 Copilot 환경에 대해서만 Copilot 활동 기록을 지울 수 있습니다. 예를 들어 Microsoft Copilot (이전에는 Bing Chat이라는 이름), Windows의 Copilot 앱 및 Windows의 Copilot가 있습니다.

개인 정보 대시보드에서 Microsoft Copilot Pro의 일부로 Microsoft 365 앱의 Copilot에 대한 Copilot 활동 기록을 지울 수 없습니다.

1.개인 Microsoft 계정으로 개인 정보 대시보드 에 로그인합니다.

2.검색 및 검색 > 활동 데이터 관리로 이동하여 Copilot 활동 기록 섹션을 엽니다.

3.모든 Copilot 활동 기록 및 검색 기록 지우기 를 선택합니다. Copilot 활동 기록을 지우면 검색 기록도 지워지게 됩니다.이 데이터를 복구하거나 복원할 수 없습니다.

4.검색 및 활동 기록 대화 상자의 정보를 검토합니다.

5.이 정보를 지우려면 지우기를 선택합니다.

개인 정보 대시보드에서 Microsoft Copilot 활동 기록 지우기 - Microsoft 지원

회사 또는 학교 계정의 경우：

1.회사 또는 학교 계정으로 내 계정 포털 에 로그인합니다.

2.설정 & 개인 정보 > 개인 정보 > 데이터 옵션으로 이동하여 Copilot 상호 작용 기록 섹션을 엽니다.

3.기록 삭제를 선택합니다.

4.Microsoft 365용 Copilot 확인란을 선택합니다.

5.삭제를 선택하여 삭제 요청을 Microsoft로 보냅니다.

Microsoft 365 Copilot 상호 작용 기록 삭제 - Microsoft 지원

작업 계정으로 copilot에 로그인한 웹페이지의 경우 아래의 이미지 삭제 옵션이 있는지 확인할 수 있습니다.하지만 개인 계정으로 로그인할 때 대화를 직접 삭제하는 옵션은 없습니다.

불편을 드려 죄송합니다. 이것은 개발팀이 제품의 기능을 더욱 개선해야 합니다. 그러나 이 커뮤니티는 기본 기술 교류 플랫폼이기 때문입니다. 개발자는 이 게시물에 관심을 두지 않을 것입니다. 마이크로소프트는 사용자의 생각에 더 많은 관심을 기울이기 때문에, copilot 앱에 대한 생각이나 제안 사항이 있으시면 피드백 전문 플랫폼인 Microsoft Copilot for Service · Community (영어 플랫폼)에 발표해 주시면 전문 개발자들이 관심을 갖고 피드백을 통해 코멘트를 드릴 것입니다. 피드백을 보낸 후, 이 포럼에서 피드백 링크를 공유할 수 있으므로, 포럼의 다른 비슷한 문제를 가진 사용자들도 피드백을 위해 투표할 수 있으며, 투표 수가 많을수록 개발 팀의 관심을 받기 쉽습니다.

당신의 지지와 이해에 감사드립니다.

감사를 드립니다.

키키.Z - MSFT | 마이크로소프트 커뮤니티 지원 전문가