onedrive 파일을 한 50개 열 때, ms로그인이 계속(8번정도) 떠요

Question

onedrive 파일을 한 50개 열 때, ms로그인이 계속(8번정도) 떠요.

안뜨고도 파일을 열고싶어요.

Answer 1

이 응답은 자동으로 번역되었습니다. 따라서 문법 오류 또는 이상한 표현이 있을 수 있습니다.

친애하는 이상윤 (AI· Data Diffusion Team),

업데이트해 주시고 이전에 제공한 단계를 시도해 주셔서 감사합니다.

문제가 지속되면 다음과 같은 추가 단계를 시도하여 문제를 해결하는 것이 좋습니다.

1. **OneDrive 제거 및 재설치:**

PC에서 OneDrive 앱을 제거한 다음 다시 설치하여 새로 설치하도록 합니다. 이렇게 하면 동기화 문제나 앱 자체의 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.

2. **Office를 완전히 제거:**

다음 지침에 따라 시스템에서 Microsoft Office를 완전히 제거하십시오. 그런 다음 Office를 다시 설치하여 Office 제품군 내에서 손상된 파일이나 설정을 배제합니다.

PC에서 Office를 제거하려면 여기를 클릭하십시오---- >> 

3. **문제가 지속되는 경우:**

위의 단계를 수행해도 문제가 해결되지 않으면 Microsoft 지원에 직접 문의하는 것이 가장 좋습니다. 그들은 보다 심층적인 지원을 제공하고 측에서 더 많은 문제를 해결할 수 있습니다.

조직의 Microsoft 365 관리자인 경우 Microsoft 365 관리자 계정으로 Microsoft 365 관리 센터 로그인하고, 지원 > 도움말 및 지원을 선택 하고, 질문을 입력하고, 지원에 문의를 선택할 수 있습니다. 그렇지 않으면 내 Microsoft 365 관리자를 찾는 방법을 참조하세요 .

저는 이것이 얼마나 큰 혼란을 줄 수 있는지 이해하고 있으며, 우리가 함께 이 문제를 해결하는 동안 여러분의 인내심에 감사드립니다.

추가 도움이 필요하거나 이 단계에서 어려움을 겪는 경우 알려주십시오.

시간과 인내심에 감사 드리며 좋은 하루 보내시기 바랍니다!

솔직히

커뮤니티 중재자 | 소피아

Answer 2

소피아님 안녕하세요.

가이드 주신 대로 똑같이 시도해보았는데, 2개의 계정 모두 해결되지 않았습니다.

아직도 OneDrive의 엑셀 파일을 동시에 열면 MS로그인 팝업이 지속적으로 뜹니다.

현재도 60개 엑셀파일을 열 때, 6번 정도의 MS로그인 팝업이 뜨고 있습니다.

해결책이 절실히 필요합니다..

부탁 드립니다.

Answer 3

이 응답은 자동 번역되었습니다. 따라서 문법적 오류나 이상한 표현이 있을 수 있습니다.

친애하는 이상윤 (AI· Data Diffusion Team),

답장을 보내 주셔서 감사합니다.

아래의 문제 해결 단계를 시도하고 동일한 문제가 발생하면 알려주세요.

• OneDrive 연결 끊기: 설정 >>>> 작업 표시줄 알림 영역에서 OneDrive 아이콘을 클릭하여 이 PC의 연결을 끊습니다.

• OneDrive 앱을 닫습니다.
• 파일 캐시 및 계정 캐시 지우기:
  파일 캐시: C:\Users<username>\AppData\Local\Microsoft\Office\16.0\OfficeFileCacheAccount Cache
  : 제어판\사용자 계정\자격 증명 관리자, 모든 "OneDrive" 관련 및 "Office" 관련 계정을 제거합니다.

• OneDrive --->>> 초기화 여기의 단계에 따라 OneDrive 동기화 앱을 초기화합니다 - Microsoft 지원
• OneDrive를 다시 시작하고 문제를 해결할 수 있는지 확인합니다.

시간과 인내심에 감사 드리며 좋은 하루 보내시기 바랍니다!

솔직히

Microsoft 중재자 | 소피아

Answer 4

이 응답은 자동으로 번역되었습니다. 따라서 문법 오류 또는 이상한 표현이 있을 수 있습니다.

예, 답변 해 주셔서 감사합니다.

OneDrive에서 여러 Excel 파일을 열면 아래와 같은 로그인 창이 열린 후 한 번 팝업됩니다. 50개를 열면 8번 정도 튀어나오는데 너무 불편합니다.

다른 사람의 PC에서는 이루어지지 않는다고 생각하지만 특정 고객의 PC (yunjuu.cho@ ***.com)에서만 가능합니다.

OneDrive 클라이언트 버전은 [24.206.1013.0004 빌드(64비트)]입니다.

Answer 5

이 응답은 자동으로 번역되었습니다. 따라서 문법 오류 또는 이상한 표현이 있을 수 있습니다.

친애하는 이상윤 (AI· Data Diffusion Team),

커뮤니티에서 우려 사항을 공유해 주셔서 감사합니다.

문제를 더 자세히 조사하려면 현재 상황에 대한 좋은 아이디어를 얻을 수 있도록 아래 정보를 제공하십시오.

• 표시되는 팝업의 스크린샷과 OneDrive 클라이언트 버전을 제공해 주세요.

시간과 인내심에 감사 드리며 좋은 하루 보내시기 바랍니다!

솔직히

Microsoft 중재자 | 소피아