통합 문서가 손상되어 열거나 복구할 수 없습니다.

Question

엑셀문서 열기를 하면 다음과 같이 오류가 납니다.

"~.xls 내용에 문제가 있습니다. 이 통합 문서의 내용을 최대한 복구하시겠습니까? 이 통합 문서의 원본을 신뢰하는 경우 [예]를 클릭하세요. " -> 통합 문서가 손상되어 열거나 복구할 수 없습니다.

아무리 해도 복구가 안되네요. 복구 방법 있으시면 부탁드립니다.

Answer 1

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 안녕하세요, sm 강1 고객님.

마이크로소프트 제품을 이용해 주시고 커뮤니티에 게시해 주셔서 감사합니다.

오류를 더 잘 제거하기 위해 해결책을 더 정확하게 제시할 수 있도록 더 많은 정보를 공유해 주시겠습니까?

• 당신의 엑셀 버전은 구체적으로 무엇입니까?**"파일" - "계정"**을 열어 구체적인 계정 페이지를 캡쳐해서 보내주시겠습니까?이름이나 메일 있으면 모자이크 처리해서 올려주세요.버전마다 해결 절차가 달라서요.
• 현재 이 .xls 파일만 열 수 없는 건가요, 아니면 모든 .xls 파일이 열리지 않나요? 현재 파일 형식은 모두 .xlsx 확장자를 사용하고 있습니다. 새로 Excel 파일을 만들어서 열 수 있는지 확인해 보셨나요? 만약 모든 파일이 열리지 않는다면, 소프트웨어 손상으로 인한 문제일 수 있습니다.다음과 같은 방법을 시도해 볼 수 있습니다.

1.추가 기능 취소

엑셀에서 파일-옵션-추가 기능을 클릭하고 관리 옵션에서 "com추가 기능"을 선택한 후 이동을 클릭합니다. 그런 다음 모든 추가 기능에 대한 체크 표시를 취소하고 확인을 클릭합니다.

2. 레지스트리 Office 재설정

Windows + R을 누르고 열려 있는 실행 상자에:regedit을 입력하고 Enter 키를 누릅니다.

다음 키 값으로 이동하여 Office 폴더 이름 바꾸기 (우클릭, 이름 바꾸기, 예를 들어 Officeold 이름 바꾸기)

 HKEY_CURRENT_USER\소프트웨어\Microsoft\Office

면책사항: 등록 양식 수정 또는 작업 그룹은 일반적으로 고급 사용자, 관리자 및 IT 전문가를 대상으로 하며 일부 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있지만 등록 양식을 잘못 수정하면 심각한 문제가 발생할 수 있습니다. 그러므로 반드시 아래의 절차를 엄격히 준수하여 주시기 바랍니다. 추가 보호를 위해 레지스트리를 수정하기 전에 백업하십시오. 레지스트리 백업 및 복원 방법에 대한 자세한 내용은 다음을 참조하십시오.

Windows에서 레지스트리를 백업 및 복원하는 방법 - Microsoft 지원

만약 이 파일만 손상되었다면, 당신이 원하는 경우 파일을 개인 메시지로 보내서 테스트할 수 있습니다.저희는 당신과의 개인 메시지를 열었습니다. 페이지 오른쪽 상단에 있는 개인 사진을 클릭한 다음 팝업창 오른쪽에 있는 작은 도트 3개 > 개인 메시지 보기 순으로 클릭하시면 됩니다.

귀하의 추가 답변을 기대합니다. 귀하의 도움과 더 자세한 정보가 있으면 함께 해결책을 찾을 수 있습니다. 지원과 이해에 감사드립니다.

감사를 드립니다.

키키. Z - MSFT | 마이크로소프트 커뮤니티 지원 전문가