MS OFFICE 365 PC에 설치했는데 프로그램이 안보이네요

Question

MS OFFICE 365 PC에 설치했는데 프로그램이 안보이네요 온라인으로 말고 PC에서 쓰고 싶은데 어떻게 하는거죠?

Answer 1

이 응답은 자동으로 번역되었습니다. 따라서 문법 오류 또는 이상한 표현이 있을 수 있습니다.

안녕하세요. 혜지 이 고객님 

마이크로소프트 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다!  

설치된 Microsoft Office 응용 프로그램에 문제가 발생했지만 찾을  수 없다는 것을 알고 있으며 귀하의 감정을 이해합니다. 

현재 설명으로 미루어 볼 때 Microsoft Office 앱 설치 과정에서 오류가 발생하여 설치가 실패한 것 같습니다. 현재 당신의 컴퓨터에 Microsoft Office 앱이 존재하는지 확인하기 위해 아래 절차를 참조하여 조회하고 그 결과를 회신 형식으로 저에게 피드백해 주시기 바랍니다.

1.Win+Q 키를 눌러 검색창을 여십시오

2. Word/Excel/PowerPoint를 입력하여 검색 결과가 나올 수 있는지 확인하십시오.

검색이 가능하다면 오피스 앱은 성공적으로 설치되었지만 데스크톱 바로 가기가 없기 때문에 데스크톱에서 직접 볼 수 없습니다. 바탕화면에서 마우스 > 새로 만들기를 클릭하시면 새 Office 파일의 옵션이 나타날 것입니다. 새 데스크톱 바로 가기가 필요하시면 여기에 회신해 주시면 추가 방법을 안내해 드리겠습니다.

검색창에서 검색이 안 되면 오피스 앱이 제대로 설치되지 않아 재설치 하셔야 합니다. 설치 과정에서 오류 메시지가 발생하거나 설치 과정에 대해 궁금한 점이 있으시면 언제든지 회신해 주시면 추가 방법을 안내해 드리겠습니다.

제 모국어가 당신이 말하는 언어가 아니기 때문에 번역 과정에서 이상한 오류가 있을 수 있음을 이해해 주시기 바랍니다. 제가 명확하게 설명하지 못한 점이 있다면 지적해 주시기 바랍니다.  

당신의 이해와 인내심에 감사드립니다 

감사합니다. 

 에디 | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가