원드라이브 공유방법

Question

원드라이브 폴더 공유를 하려고 상대방 이메일을 입력하면

최송 한 명의 받는 사람이 유효하지 않기 때문에 링크를 보낼 수 없습니다. 라고 나옵니다.

해결 방법 좀...

Answer 1

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안녕하세요. 승원 노 고객님.

Microsoft 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다.

OneDrive 폴더를 공유하는 데 문제가 있다는 것을 알고 있습니다. 공유 링크를 보내려고 하면 "잘못된 수신자" 오류가 발생하는 것으로 나타납니다. 효과적으로 도움을 드리기 위해 몇 가지 명확한 질문이 있습니다.

• 수신자의 이메일 주소가 개인 메일 주소인지 비즈니스 주소인지 확인할 수 있습니까, 때때로 비즈니스 이메일 사용자가 올바르게 식별되거나 전송되지 않을 수 있으므로 테스트로 다른 수신자를 전환할 수 있습니다.
• 이 폴더를 "링크가 있는 모든 사용자"와 공유하고 있습니까, 아니면 "특정 사용자"를 지정하고 있습니까? 경우에 따라 일부 공유 옵션은 특히 조직 설정에서 특정 도메인 또는 계정을 제한할 수 있습니다. 이 지침을 참조하여 권한 설정을 조정하십시오. 파일 공유 OneDrive - Microsoft 지원
• 정확한 오류 메시지에 대한 자세한 내용을 제공할 수 있습니까? 이를 통해 문제가 계정 관련 문제인지 구성 기반인지에 대한 통찰력을 얻을 수 있습니다. 편리한 경우 전체 오류 메시지의 전체 스크린샷을 찍으면 더 정확하게 보는 데 도움이 될 수 있습니다.

이러한 세부 정보는 OneDrive에서 발생하는 공유 문제에 대한 가능한 해결 방법을 좁히는 데 도움이 됩니다. 또한 이메일 주소의 형식이 올바른지 확인합니다(예: user@example.com). 오타, 불필요한 공백 또는 특수 문자를 확인합니다.

위에 대한 자세한 정보를 얻으면 보다 구체적인 지원을 제공할 수 있습니다. 귀하의 응답을 기다리고 있습니다!

감사합니다

한나.Z- MSFT |Microsoft 커뮤니티 지원 전문가