microsoft 계정 보안 정보 제거 후 결제 정보

익명
2024-09-05T07:51:41+00:00

계정 보안 정보가 제거되면 해당 계정으로 구독한 정보도 삭제되나요? 앞으로는 결제가 되지않는게 맞는지 확인하고 싶습니다

Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 가정용 | Windows

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답변 1개

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  1. 익명
    2024-09-06T03:16:33+00:00

    이 응답은 자동으로 번역되었습니다. 따라서 문법 오류 또는 이상한 표현이 있을 수 있습니다.

    안녕하세요, 소장반계환 고객님.

    마이크로소프트 제품을 이용해 주시고 커뮤니티에 게시해 주셔서 감사합니다.

    계정 보안정보 삭제 후 구독정보가 삭제되는 것에 대해 궁금하신 점 알고 있습니다. 급한 마음을 이해하며 최선을 다해 답변드리겠습니다.

    계정의 모든 보안 정보를 삭제 요청하면 해당 계정은 30일 동안 제한됩니다. 이때, 당신의 정보는 실제로 변경되지 않습니다. 30일의 제한 기간 동안 보안 설정 또는 과금 정보에 대한 추가 변경 또는 추가는 수락할 수 없습니다. 당신의 계정은 여전히 열려 있고 활성 상태이며, 당신은 여전히 당신의 이메일, 스카이프, 원드라이브, 그리고 장비를 그대로 사용할 수 있습니다. 우리는 이 30일 기간이 우울할 수 있다는 것을 이해하지만, 누군가가 당신의 계정에 무단 액세스했을 때 보안 정보를 삭제하지 않도록 보호하고 상기시키기 위해 그렇게 합니다.따라서 보안 정보를 삭제한다고 구독 정보가 삭제되지 않고 구독 서비스를 계속 결제하고 이용할 수 있습니다.

    이해와 인내심에 감사드립니다. 다른 질문이 있으시면 언제든지 말씀해 주세요. 

    감사를 드립니다.

    키키.Z - MSFT | 마이크로소프트 커뮤니티 지원 전문가

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