워드 2016 표 깨짐 질문입니다.

익명
2024-10-17T08:33:46+00:00

윈도우10 이고 i3 7세대 그래픽카드는 amd 8000 serices 라고 장치관리자에서 잡히더라고요

오피스365 워드에서는 표가 안깨지고 잘보이는데.

오피스2016이 설치된 PC에서는 표가 사진처럼 깨져보이더라고요. (내용은 가렸습니다)

인터넷 찾아보니까 그래픽 하드웨어 가속 꺼짐에 체크하면 표가 안 깨져서 나올수 있다,

MS에 문의해보니까 보안프로그램때문에 그러는거 같다고 해서

보안프로그램 삭제해보고, 하드웨어 가속 꺼짐도 체크해봤는데

여전히 표가 꺠져서 보여서 질문드립니다.

프로그램 추가제거에서 오피스 복구까지 해봤고 재설치는 아직 안해봤습니다.

Microsoft 365 및 Office | Word | 가정용 | Windows

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답변 1개

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  1. 익명
    2024-10-18T08:34:56+00:00

    이 응답은 자동으로 번역되었습니다. 따라서 문법 오류 또는 이상한 표현이 있을 수 있습니다.

    안녕하세요, Lee Ho Seon 고객님.

    마이크로소프트 제품을 이용해 주시고 커뮤니티에 게시해 주셔서 감사합니다.

    당신이 Word2016에서 표가 깨지는 문제를 겪은 것을 알고 있습니다.최선을 다해 답변 드리겠습니다.

    이 문제가 생긴 원인은 여러 가지가 있습니다. 오류를 더 잘 제거하기 위해 해결책을 더 정확하게 제시할 수 있도록 더 많은 정보를 공유해 주시겠습니까?

    1. 현재 Office 365에서는 표가 정상적으로 보이지만 Office 2016에서는 안된다고 하셨습니다. 혹시 컴퓨터 두대 가지고 계신가요? 혹시 게시물에 말씀하신 컴퓨터 세팅이 오피스2016이 설치된 컴퓨터인지 여쭤봐도 될까요?
    2. 현재 이 파일만 이 오류가 발생하나요, 아니면 모든 파일이 이 오류가 발생하나요? 당신의 오피스 2016 구체적인 제품 버전 정보를 캡쳐해서 보내주실 수 있나요? "파일" - "계정"을 열어 구체적인 계정 페이지를 캡쳐해서 보내주시겠습니까?

    모든 문서에서 문제가 발생하면 소프트웨어 오류 또는 시스템 및 그래픽 카드와 관련이 있을 수 있습니다.혹시 아래 단계에 따라 하드웨어 그래픽 가속을 비활성화해 보셨나요?

    1. Windows 키 + R을 눌러 regedit를 입력하여 레지스트리 편집기를 엽니다.
    2. HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Common\Graphics를 찾습니다(만약 Graphics가 없다면 수동으로 새 항목을 만듭니다).
    3. Graphics를 선택하고 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하여 "새로 만들기 DWORD"를 선택한 후 이름을 DisableHardwareAcceleration으로 지정합니다. 이 키 값을 더블 클릭하여 값을 1로 설정합니다.
    4. Excel 구성 요소를 다시 열어 상황을 확인합니다.

    면책사항: 등록 양식 수정 또는 작업 그룹은 일반적으로 고급 사용자, 관리자 및 IT 전문가를 대상으로 하며 일부 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있지만 등록 양식을 잘못 수정하면 심각한 문제가 발생할 수 있습니다. 그러므로 반드시 아래의 절차를 엄격히 준수하여 주시기 바랍니다. 추가 보호를 위해 레지스트리를 수정하기 전에 백업하십시오. 레지스트리 백업 및 복원 방법에 대한 자세한 내용은 다음을 참조하십시오.

    Windows에서 레지스트리를 백업 및 복원하는 방법 - Microsoft 지원

    그리고 다음 단계도 시도해 볼 수 있습니다. 하지만 더 구체적인 해결책은 당신이 우리에게 더 많은 정보를 공유해야 합니다.

    1.로드 취소

    문서의 왼쪽 상단 모서리에 있는 파일 - 옵션 - 로드 항목 - 관리되는 곳을 클릭하여 COM 로드 항목으로 변경한 다음 “이동”을 선택하고 모든 로드 항목의 선택을 취소하고 확인을 클릭하여 엑셀 문서를 다시 시작하여 효과를 확인합니다.

    2.클린 부트

    3자 프로그램 간섭이나 시스템 계정 구성 문제를 해결하기 위해 다음 단계에 따라 깨끗한 시작을 실행할 수도 있습니다.

    Windows에서 클린 부팅하는 방법 - Microsoft 지원

    면책사항: 클린부팅은 최소한의 드라이버와 실행기 세트를 통해 윈도우를 부팅하여 백그라운드 프로그램이 게임이나 프로그램을 방해하는지 여부를 확인하고 문제의 원인을 찾는 데 도움을 줍니다. 클린부팅' 절차는 언뜻 복잡해 보일 수 있지만, 번거로움을 드리지 않도록 순서대로 차근차근 진행해주시면 정상 궤도로 복귀할 수 있도록 도와드리겠습니다.

    귀하의 추가 답변을 기대합니다. 귀하의 도움과 더 자세한 정보가 있으면 함께 해결책을 찾을 수 있습니다. 지원과 이해에 감사드립니다.

    감사를 드립니다.

    키키.Z - MSFT | 마이크로소프트 커뮤니티 지원 전문가

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