One Drive 삭제 후 바탕화면 폴더도 삭제됨

Question

OneDrive 연결을 끊고 사용을 안하는데도 불구하고 계속 기본 경로들이 Onedrive 안에 있는 문서나 바탕화면으로 잡혀서, 경로 오류가 자주 발생하는 바람에 홧김에 User\ 제 계정 \ OneDrive를 제거했는데 바탕화면에 보관하던 제 개인 자료들과 업무 자료들이 모두 삭제되었습니다..

삭제하자마자 window file recovery나 recuva 같은 복구툴을 다 돌려봤지만 안에 들어있던 쓸모없는 이미지파일 한 개 말고는 기록에도 안뜨더군요..

혹시 복구할 방법이 없을까요ㅠㅠ

Answer 1

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안녕하세요.ru B1 고객님,

Microsoft 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다.

OneDrive 폴더를 삭제한 후 데스크톱 파일이 삭제되어 검색해야 한다는 것을 알고 있습니다.

설명에 따르면 이전에 시스템에서 데스크톱의 OneDrive 동기화 정보를 활성화했지만 연결을 끊은 후 경로 오류가 표시되고 데스크톱 파일 정보가 삭제되었습니다.

OneDrive 파일 정보와 관련하여 다음 사항을 설명해야 합니다.

일반적으로 파일 동기화를 켜면 OneDrive에 대한 경로 정보가 표시됩니다.파일의 동기화 옵션을 선택 취소하면 파일에 바로 가기가 표시되므로 OneDrive의 로그인 및 링크 정보를 완전히 취소해야 합니다. 계정.

잘못된 작업으로 인해 파일이 삭제될 수 있으므로 복구 도구를 통해 파일을 복구해야 하며, 가능하면 시스템에서 파일을 쿼리해야 합니다.

OneDrive에서 파일이 삭제된 것 같아 걱정됩니다. OneDrive에서 파일을 보고 복구하여 복구가 성공할 수 있는지 확인할 수 있습니다.

1. OneDrive 웹 클라이언트에 로그인합니다. OneDrive 웹 페이지(https://onedrive.live.com/)에 로그인하여 작업 후 웹 페이지에서 동기화 정보와 새 파일 정보를 볼 수 있는지 확인할 수 있습니다.

그렇다면 웹페이지를 통해 파일을 다운로드한 다음 다시 열어 확인해 보세요.

2. OneDrive의 휴지통 보기:

OneDrive의 휴지통 옵션을 클릭하면 휴지통을 통해 프로젝트가 존재하는지 확인할 수 있습니다. 그렇다면 "복원"을 클릭하여 정보를 확인할 수 있습니다.

다음 링크의 세부정보를 통해 파일 정보를 쿼리하는 데 도움을 받을 수 있습니다.

OneDrive에서 손실 또는 누락된 파일 찾기 - Microsoft 지원

동시에, 60일 이상 파일을 삭제한 경우 파일 정보를 검색하지 못할 수도 있습니다. OneDrive 파일을 보는 데 추가 도움이 필요한 경우 피드백을 위해 아래 링크를 통해 OneDrive 기술 지원 팀에 이메일을 보내는 것이 좋습니다. 저장 공간 할당 및 표시 정보를 보는 데 도움이 됩니다.

https://onedrive.live.com/?action=feedback

감사합니다

제노비아.Z | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가