MS구독료 강제취소 요청

Question

회사에서 법인카드로 자동결제가 되고 있는 것 같습니다.

이미 기존 분들은 퇴사하시고 아는정보가 없습니다.

취소를 해야하는데 강제취소 요청드리고자합니다.

가능할까요?

Answer 1

이 응답은 자동으로 번역되었습니다. 따라서 문법 오류 또는 이상한 표현이 있을 수 있습니다.

안녕하세요 이영희_89님,

Microsoft 커뮤니티에 문의해 주셔서 감사합니다!

요금이 청구되는 Microsoft 서비스(예: Microsoft 365, Azure 등) 및 이러한 구독과 연결된 계정을 확인합니다. 구독 유형에 따라 Microsoft는 지원 웹 사이트 또는 청구 포털을 통해 취소 옵션을 제공할 수 있습니다. Microsoft 계정 관리 페이지에서 "구독 관리"와 같은 옵션을 찾습니다. 계정에 액세스할 수 없는 경우 지원 팀의 도움을 받을 수 있습니다. 법인 카드를 통해 자동 결제가 이루어지는 경우 결제가 승인되지 않았거나 더 이상 관련이 없는지 확인하는 데 도움이 될 수 있는 거래 세부 정보를 수집하세요.

Microsoft 고객 서비스에 직접 문의하세요. 이전 직원에게 요금이 부과되는 상황을 설명하고 구독 취소에 대한 지원을 요청할 수 있습니다. 귀하의 신원 또는 계정에 대한 연결을 확인하기 위해 정보를 제공해야 할 수 있습니다.

Microsoft 365 관리자에게 문의하고 이 문서의 단계를 따르는 것이 좋습니다. 지원 받기 - Microsoft 365 관리자 | Microsoft Learn을 사용하여 Microsoft에 대한 지원 티켓을 만듭니다.

다음을 통해 MS 지원에 전화할 수도 있습니다. 고객 서비스 전화 번호 - Microsoft 지원

여러분의 귀중한 시간과 협조에 진심으로 감사드립니다.

솔직히

Md 아샤불 하케 | Microsoft 커뮤니티 중재자