office home&business 2016 새pc 다운로드 방법

Question

office home&business 2019 쓰다가 컴퓨터를 바꿔서 다시 깔려고 하는데 어디서 다운 받아야 할지 모르겠습니다.

어디서 다운로드 받으면 되나요

Answer 1

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말씀하신 내용은 잘 알고 있습니다. 그런데 현재 어느 사이트에서 구매하셨는지 알 수 없어서요. 그리고 이전에 오피스 2016을 활성화한 적이 있습니까? 현재 우리는 당신의 설명에 근거하여 잘못된 상황을 판단할 수밖에 없습니다. 고객님의 구독을 직접 조회할 수 없습니다.

제 첫 번째 답변의 절차에 따라 온라인 지원에 연락하여 구독을 찾을 수 있도록 도와드릴 수 있습니다.

Answer 2

2017년에 구입했고 원래 있던 서비스 및 구독에서 제 오피스 2016이 보이지 않습니다.

Answer 3

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혹시 오피스 2016은 전에 어디서 구매하셨나요? Office2016은 아래 링크의 절차에 따라 활성화되어 설치되었습니까? 제품 키가 교환된 후에만 오피스 제품을 계정에 추가한 다음 '서비스 및 구독'에서 다운로드할 수 있습니다.

Office 정품 인증 - Microsoft 지원

더 많은 정보를 공유해주시면 감사하겠습니다. 공유하신 정보는 문제를 더 빨리 해결하는 데 도움이 됩니다.

Answer 4

서비스 및 구독에 제가 구매했던 office가 뜨지 않습니다

Answer 5

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안녕하세요,Jun Park2 고객님.

마이크로소프트 제품을 이용해 주시고 커뮤니티에 게시해 주셔서 감사합니다.

귀하의 질문에 답변하기 전에, 해당 제품의 라이프사이클이 종료되었으며, 마이크로소프트는 오피스 2016에 대한 기술 지원, 오류 수정 또는 보안 수리를 더 이상 제공하지 않을 것이며, 아래는 당신이 검색할 수 있는 공식 링크입니다.

제품 및 서비스 수명 주기 정보 검색 - Microsoft Lifecycle | 마이크로소프트 런

혹시 Office Home & Business 2016는 PC 구매 시 장비와 함께 증정되나요, 아니면 개별 제품 키로 계정을 연결하나요?혹시 Office Home & Business 2016과 Office Home & Business 2019를 함께 구매하신 건 아닐까요?

Office 2016를 구매할 때 사용한 계정으로 Microsoft 계정 웹사이트 Microsoft 계정 | 지금 로그인 또는 계정 만들기 – Microsoft 에 로그인하여 "서비스 및 구독"에서 Office 2016이 있는지 확인할 수 있습니다. 만약 있다면, 지침에 따라 컴퓨터에 다시 다운로드할 수 있습니다.

Office2016이 장치에 연결된 경우, Office 소형 기업용, Office 가정용 및 학생용, Office 프로페셔널 강화 버전은 단일 컴퓨터에 설치할 수 있습니다. 다른 컴퓨터(자신 소유 또는 다른 사람 소유)나 하드웨어 변경 후 동일한 컴퓨터에 이러한 버전의 Office를 설치하고 활성화하려고 하면 최대 활성화 수에 도달했다는 오류 메시지가 표시될 수 있습니다. 현재 커뮤니티에서는 이를 복구할 수 없습니다. 그러나 아래 절차에 따라 온라인 지원에 연락하여 Office를 다시 활성화하는 데 도움을 받을 수 있습니다. Office를 활성화하는 과정에서 문제가 발생하면 온라인 지원에 연락할 수 있습니다.

1.다음 웹 사이트로 이동합니다. - Microsoft 지원에 문의.

2.거기 검색창에 질문을 입력하세요.예를 들어 연락 등입니다.

3.지금 "도움말 보기"을 클릭하고 아래 "고객 지원팀"을 선택합니다.

4.제품 및 서비스 옵션으로 이동하여 Microsoft 365 및 Office 카테고리 또는 기타 제품을 선택하십시오.

5.범주에서 “기술지원” 또는 기타 대체 옵션을 선택하십시오

6.“확인” 을 선택하십시오

7.이제 "웹 브라우저에서 지원 에이전트와 채팅"하는 옵션을 선택할 수 있습니다

이해와 인내심에 감사드립니다. 다른 질문이 있으시면 언제든지 말씀해 주세요. 

감사를 드립니다.

키키. Z - MSFT | 마이크로소프트 커뮤니티 지원 전문가