Help me find lost or missing files in OneDrive

Question

PC 저장소의 용량이 부족해서 one drive 의 동기화가 이루어 지지 않습니다.

원드라이브의 경로를 외장하드로 옮길 수는 없는지요

Answer 1

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안녕하세요, 다혜 이2 고객님.

마이크로소프트 제품을 이용해 주시고 커뮤니티에 게시해 주셔서 감사합니다.

문제를 더 잘 해결하기 위해 당신에게 적절한 문제 해결 방향을 제시하기 위해 세부 사항을 확인해야 합니다.

1.개인 계정으로 원드라이브에 로그인하시겠습니까, 기업 계정으로 로그인하시겠습니까? 개인 클라우드 저장소 – Microsoft OneDrive 와 앱에 로그인하시면 분실된 파일을 찾을 수 있습니까?

동시에 휴지통에 분실된 파일이 있는지 확인할 수 있습니다. 이전에 Microsoft 365에 가입했다면 전체 OneDrive를 이전 시간으로 되돌리고 지난 30일 동안 파일 및 폴더에 대해 수행한 모든 작업을 취소할 수 있습니다. 자세한 사항은 아래 링크를 참고해 주시기 바랍니다.

 OneDrive에서 손실 또는 누락된 파일 찾기 - Microsoft 지원

 OneDrive 복원 - Microsoft 지원

2. OneDrive의 경로를 외장 하드 드라이브로 이동하려면 아래 링크의 단계에 따라 링크를 취소하고 OneDrive를 다시 연결할 수 있습니다.
3. 알림 영역에서 OneDrive 클라우드를 선택하여 OneDrive 팝업 창을 표시한 다음 "설정"을 선택합니다. “계정” 탭으로 이동합니다. "이 PC 연결 해제"를 클릭합니다.
4. 이후 OneDrive의 로그인 자격 증명을 삭제해야 합니다. Windows 로고 키 + R을 눌러 "실행" 창을 엽니다. 경로 %localappdata%\Microsoft\OneDrive\settings 를 입력하고 "확인"을 선택합니다. PreSignInSettingsConfig.json 파일을 삭제합니다.
5. 메시지가 표시되면 로그인합니다. OneDrive를 새 위치로 이동하려면 "새 폴더 선택"을 선택합니다.

OneDrive 연결 해제 및 다시 연결 - Microsoft 지원

당신이 공유한 정보는 문제를 더 빨리 해결하는 데 도움이 됩니다. 당신의 지지와 이해에 감사드립니다.

감사를 드립니다.

키키.Z - MSFT | 마이크로소프트 커뮤니티 지원 전문가