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노트북이랑 파워포인트앱에서는 열리는데 상대방에게 보낸링크에서는 안열려요

익명
2024-08-08T08:57:16+00:00

링크에서 잘열리다가 갑자기 안열리고 사진문구가 뜨네요

Microsoft 365 및 Office | PowerPoint | 가정용 | iOS
Microsoft 365 및 Office | PowerPoint | 가정용 | iOS
프레젠테이션을 만들고 멀티미디어 개체 및 텍스트를 사용한 특수 효과와 같은 그래픽 효과를 추가하는 도구를 제공하는 Microsoft 프레젠테이션 그래픽 제품군입니다.

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답변 1개

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  1. 익명
    2024-08-08T13:53:27+00:00

    이 응답은 자동으로 번역되었습니다. 따라서 문법 오류 또는 이상한 표현이 있을 수 있습니다.

    안녕하세요. 미정 박1 고객님  Microsoft 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다!발생한 문제를 설명해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 파일이 랩톱과 PowerPoint 앱에서는 제대로 열리지만 링크를 통해 공유할 때는 열 수 없다고 언급했습니다. 이 상황은 확실히 작업에 불편할 수 있습니다. 우리는 귀하의 문제를 매우 심각하게 받아들이고 최선을 다해 도와드릴 것이므로 안심하십시오.문제를 보다 정확하게 진단하고 효과적인 도움을 제공하려면 다음과 같은 몇 가지 추가 세부 정보를 수집해야 합니다.****

    • 링크 생성 방법: 이 링크를 어떻게 생성했습니까? OneDrive를 통해 만든 공유 링크입니까, 아니면 다른 방식으로 생성되었나요?
    • 파일 형식: 공유한 파일이 PowerPoint 형식(.ppt 또는 .pptx)입니까?
    • 문제 재현 단계: 브라우저에서 링크를 클릭한 다음 오류 메시지가 표시되는 OneDrive 웹 페이지로 리디렉션되었나요? 가능한 한 빨리 이 문제를 해결할 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 이 정보를 제공한 후 추가 지원이 필요하거나 질문이 있는 경우 언제든지 문의해 주세요.즐거운 하루 보내시길 바랍니다!나비안 - MSFT |Microsoft 커뮤니티 지원 전문가
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