MS오피스 프로그램 다른컴퓨터에서 사용

Question

안녕하세요.

하이마트 노트북 구매 시 포함제품으로 MS 오피스 2019 제품 사용중입니다.

노트북 변경예정으로 MS 오피스 프로그램을 새로운 컴퓨터에서 사용할 수 있는지, 사용할 수 있다면 방법 문의드립니다.

감사합니다.

Answer 1

이 응답은 자동으로 번역되었습니다. 따라서 문법 오류 또는 이상한 표현이 있을 수 있습니다.

안녕하세요, kwkim11 고객님.

마이크로소프트 제품을 이용해 주시고 커뮤니티에 게시해 주셔서 감사합니다.

새 컴퓨터에서 Office 2019를 사용하고 싶은 것으로 알고 있습니다.제가 자세하게 당신의 질문에 답변해 드리겠습니다.

당신의 Office 2019는 장치에 묶여 있습니까 아니면 계정에 묶여 있습니까?

---

1.Office 2019를 구매할 때 사용한 계정으로 Microsoft 계정 웹사이트 Microsoft 계정 | 지금 로그인 또는 계정 만들기 – Microsoft 에 로그인하여 "서비스 및 구독"에서 Office 2019 이 있는지 확인할 수 있습니다. 만약 있다면, 지침에 따라 컴퓨터에 다시 다운로드할 수 있습니다.

2.Office 2019가 장치에 묶여 있는 경우, Office 소형 기업용, Office 가정용 및 학생용, Office 전문가는 단일 컴퓨터에 설치할 수 있습니다. 다른 컴퓨터(자신 소유 또는 다른 사람 소유)나 하드웨어 변경 후 동일한 컴퓨터에 이러한 버전의 Office를 설치하고 활성화하려고 하면 최대 활성화 수에 도달했다는 오류 메시지가 표시될 수 있습니다. 현재 커뮤니티에서는 이를 복구할 수 없습니다. 그러나 아래 절차에 따라 온라인 지원 팀에 연락하여 Office를 다시 활성화하는 데 도움을 받을 수 있습니다. Office를 활성화하는 과정에서 문제가 발생하면 온라인 지원 팀에 연락할 수 있습니다.

1.다음 웹 사이트로 이동합니다. - Microsoft 지원에 문의.

2.거기 검색창에 질문을 입력하세요.예를 들어 연락 입니다.

3.지금 "도움말 보기"을 클릭하고 아래 "고객 지원팀"을 선택합니다.

4.제품 및 서비스 옵션으로 이동하여 Microsoft 365 및 Office 카테고리 또는 기타 제품을 선택하십시오.

5.범주에서 "기술 지원" 또는 기타 대체 옵션을 선택하십시오

6."확인" 을 선택하십시오

7.이제 "**웹 브라우저에서 지원 에이전트와 채팅"**하는 옵션을 선택할 수 있습니다. 

이해와 인내심에 감사드립니다. 다른 질문이 있으시면 언제든지 말씀해 주세요.

감사를 드립니다.

키키. Z - MSFT | 마이크로소프트 커뮤니티 지원 전문가