Office Home & Business 라이센스 키 확인

Question

아이디 하나를 통합으로 계정을 관리 중인데 추후에 PC를 포맷하고 재설치 할때 PC에 맞는 Office Home & Business 2021를 설치를 해야 되는것으로 알고 있습니다.

예전에는 키값을 따로 PC마다 적어 두어서 1:1로 매칭이 가능하였으나 지금은 그 키값 확인이 안되는듯하여

이런경우는 어떻게 설치 및 라이센스 키 확인이 가능 할까요 ?

Answer 1

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안녕하세요, 에머닥스 한국 고객님.

마이크로소프트 제품을 이용해 주시고 커뮤니티에 게시해 주셔서 감사합니다.

현재 제품 키는 Office 제품을 환전하기 위해 계좌에 추가되어 있기 때문입니다. 제품 키를 교환한 후 마이크로소프트 계정 웹사이트Microsoft 계정 | 지금 로그인 또는 계정 만들기 – Microsoft에 로그인하여 "서비스 및 구독"에서 구독을 조회할 수 있습니다. 그리고 당신은 계정과 연결된 모든 장치를 볼 수 있습니다.

그리고 귀하의 계정 아래에 여러 개의 Office 승인 제품이 있다면 로그인할 때 연결된 여러 개의 장치를 볼 수 있습니다. 각 장치의 이름을 기록할 수 있습니다. 그리고 다음 단계에 따라 온라인 지원에 연락하면 계정에 연결된 여러 라이센스 키를 조회할 수 있습니다. 그리고 Office 2021을 새 컴퓨터에 다시 설치할 수 있도록 도와드리겠습니다.

1.다음 웹 사이트로 이동합니다. - Microsoft 지원에 문의.

2.거기 검색창에 질문을 입력하세요.예를 들어 연락 입니다.

3.지금 "도움말 보기"을 클릭하고 아래 "고객 지원팀"을 선택합니다.

4.제품 및 서비스 옵션으로 이동하여 Microsoft 365 및 Office 카테고리 또는 기타 제품을 선택하십시오.

5.범주에서 "기술 지원" 또는 기타 대체 옵션을 선택하십시오

6."확인" 을 선택하십시오

7.이제 "웹 브라우저에서 지원 에이전트와 채팅"하는 옵션을 선택할 수 있습니다. 

이해와 인내심에 감사드립니다. 다른 질문이 있으시면 언제든지 말씀해 주세요. 

감사를 드립니다.

키키.Z - MSFT | 마이크로소프트 커뮤니티 지원 전문가