OneNote 파일 링크 삽입 오류

Question

안녕하세요

Onenote 사용 중 파일 링크 삽입에 관련한 질문입니다.

메모를 작성하면서 관련 파일을 개체 삽입이 아닌 "링크 연결"의 형태로 문서를 연결하고싶습니다.

그런데 링크 삽입 후 링크를 누르면 아래와 같이 Onedrive 페이지가 뜨면서 페이지를 새로고침하라는 문구만 계속 나옵니다.

1. 링크삽입

2. 링크 누른 후

새로고침을 해도 계속 이 페이지만 나오고, 제가 연결한 파일은 볼수가 없어서, 어떻게 해야 이문제를 해결할 수 있을지 도움요청드리고자 글을 썼습니다.

도움주시면 감사하겠습니다!

Answer 1

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안녕하세요. 상은 조 고객님

Microsoft 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다.

OneNote에 삽입된 링크를 열 때 발생하는 오류에 대해 걱정하고 있다는 것을 이해합니다.

링크를 클릭하고 OneDrive Online을 통해 파일을 볼 때 나타나는 오류 페이지의 스크린샷을 받았습니다. 다음과 같이 설명해야 합니다.

최근에 일부 사용자로부터 이 문제에 대한 피드백을 받았는데, 주로 일부 Microsoft 계정에서 발생하여 파일 및 공유 폴더를 잘못 볼 수 있으며 동일한 문제도 겪고 있습니다.

불편을 끼쳐 드려 대단히 죄송합니다. Microsoft는 이 문제를 발견하고 적극적으로 문제의 원인을 조사하고 확인하고 있으며, 업데이트 또는 수정이 성공적으로 완료되면 가능한 한 빨리 프로세스를 공유하겠습니다.

관련 부서에서 더 많은 관심을 끌기 위해 전문 피드백 플랫폼 OneDrive · 커뮤니티 (microsoft.com) (영어로만 제공), 귀하의 피드백에주의를 기울이고 의견을 제시 할 특별 직원이있을 것입니다.

피드백을 보낸 후 이 포럼에서 피드백 링크를 공유하여 저를 포함하여 비슷한 문제를 가진 포럼의 다른 사용자가 피드백에 투표할 수 있으며, 더 많은 표를 얻을수록 개발 팀의 관심을 받을 가능성이 높아집니다.

발생한 문제의 스크린샷을 찍고 OneDrive 엔지니어링 팀에 자세한 설명을 제공할 수도 있습니다(또는OneDrive 링크(live.com)를통해 문제에 대한 피드백을 보낼 수 있습니다.

여러분의 인내와 이해에 진심으로 감사드립니다.

감사합니다 

제노비아.Z | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가