프레젠테이션을 만들고 멀티미디어 개체 및 텍스트를 사용한 특수 효과와 같은 그래픽 효과를 추가하는 도구를 제공하는 Microsoft 프레젠테이션 그래픽 제품군입니다.
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안녕하세요. KyeongHo YU고객님
Microsoft 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다.
"파워포인트 2019"에서 문제가 발생했다는 것을 알고 있으며, 여러분의 기분을 이해합니다. 걱정하지 마세요, 최선을 다해 도와드리겠습니다.
파워포인트에서 PDF를 개체로 삽입한 후 원본 파일이 삭제되는 문제는 일반적이지 않은 현상입니다. 다음과 같은 단계로 해결해 보시기 바랍니다:
1. 원본 PDF 파일 복구
- 휴지통 확인: 삭제된 파일은 휴지통에 있을 수 있으며 복원할 수 있습니다.
- 백업 사용:
- 파일이 OneDrive에 저장되어 있는 경우 버전 기록 또는 "삭제된 파일" 섹션을 확인하세요.
- 시스템 복원 지점을 사용하여 파일을 복구합니다(로컬에 저장된 파일의 경우).
2. 문제를 재현하고 원인을 해결합니다.
- 다른 PDF 파일 테스트: 다른 PDF 파일을 사용하여 삽입 프로세스를 반복하고 특정 파일 문제인지 일반적인 문제인지 확인합니다.
- 임시 폴더를 모니터링합니다. PDF를 삽입하는 동안 Win + R을 누르고 입력하여
%temp%임시 폴더를 엽니다. 임시 복사본이 만들어졌는지 확인합니다(파일 삭제가 임시 파일 정리 메커니즘과 충돌할 수 있음).
3. PowerPoint 삽입 설정 확인
- "Link" 대신 "Embed"를 확인합니다. 삽입할 때 Insert > Object(개체) > Create from File(파일에서 생성)을 선택하고 Link to File(파일에 연결)을 선택 취소합니다.
- 링크 모드: 경로 참조만 저장합니다. 원본 파일을 이동/삭제하면 PPT의 개체는 유효하지 않게 되지만 원본 파일은 삭제되지 않습니다.
- 포함 모드: 이론적으로 원본 파일과 관련이 없는 PDF 콘텐츠를 PPT에 완전히 포함합니다.
4. 시스템 및 소프트웨어 문제 해결
- 바이러스 백신 간섭: 타사 바이러스 백신 소프트웨어를 일시적으로 비활성화하여 PDF를 위협으로 잘못 표시하고 삭제하는지 테스트합니다.
- 클라우드 동기화 소프트웨어 충돌: 동기화 중에(특히 파일 경로 변경 중) OneDrive에서 실수로 파일을 삭제했는지 확인합니다.
5. 고급 수리 방법
- Office 설치 복구: 제어판 > 프로그램 > 프로그램 제거로 이동하여 Office를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 > 빠른 복구 변경을 선택합니다.
- 새 Windows 사용자 프로필을 만듭니다. 손상된 시스템 사용자 프로필로 인해 비정상적인 동작이 발생할 수 있습니다. PowerPoint 작업을 테스트하기 위한 새 사용자 계정을 만듭니다.
Windows에서 사용자 계정 관리 - Microsoft 지원
여전히 해결되지 않습니까?
문제가 지속될 경우 PowerPoint 2019의 특정 문제일 수 있으므로 다음을 권장합니다.
- Microsoft 지원에 피드백([도움말 > 피드백])을 제출합니다.
- 새로운 버전의 Office 365 또는 PowerPoint 2024 테스트로 업그레이드합니다.
- 타사 도구를 사용하여 PDF 객체를 삽입하고 동일한 문제가 발생하는지 관찰합니다.
앞서 언급한 단계를 완료한 후 상황이 어떻게 진행되고 있는지에 대한 업데이트를 자유롭게 공유해 주십시오. 질문이 있거나 설명이 필요한 경우 주저하지 말고 저에게 연락하십시오. 최선을 다해 도와드리고 싶습니다.
감사합니다
애드리안.C-MSFT | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가