무료체험판 취소

Question

익명

무료체험판 구독취소를 하고 싶습니다.

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잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 1개

Answer 1

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안녕하세요 이소영1입니다.

Microsoft 커뮤니티에 문의해 주셔서 감사합니다.

Microsoft 365 구독을 취소하려면 다음 단계를 따르세요.

로그인: 구독 관리 페이지를 방문 하고 메시지가 표시되면 동일한 Microsoft 계정이 무엇인가요? - Microsoft 지원 Microsoft 365 구독을 구매하는 데 사용한 경우.
취소: 구독 취소 옵션을 찾습니다( 업그레이드 또는 취소라고 표시될 수도 있음). 명시적인 취소 옵션이 표시되지 않고 대신 반복 청구 켜기를 찾으면 구독이 이미 지정된 날짜에 만료되도록 설정되어 있는 것입니다. 추가 작업이 필요하지 않으며 구독이 만료될 때까지 제품을 계속 사용할 수 있습니다.
리뷰 혜택: 취소 페이지 상단의 Please review 섹션을 확인하세요. 이 정보에는 구독을 통해 현재 누리고 있는 혜택과 취소할 경우 잃게 되는 혜택이 간략하게 설명되어 있습니다. 예를 들어 Microsoft 365 Basic, Personal 또는 Family 구독을 취소하면 OneDrive 및 Outlook.com 첨부 파일에 대한 저장소 허용량이 5GB와 15GB의 Outlook.com 저장소로 되돌아갑니다. Microsoft 365 Family를 취소하면 구독을 공유한 사용자도 저장소 허용량이 줄어듭니다.
결정 시간: 페이지 하단에서 두 가지 옵션을 찾을 수 있습니다.
- 혜택 유지: 구독을 유지하기로 결정한 경우 혜택을 유지하고 싶습니다를 선택합니다.
- 취소: 취소를 진행하려면 내 구독을 원하지 않음을 선택합니다.

참조:

Microsoft Store가 아닌 타사 판매점에서 Microsoft 365 구독을 구매한 경우 구독 및 청구 관리를 위해 해당 판매점에 직접 문의해야 합니다.

위의 정보가 도움이 되길 바랍니다. 추가 질문이나 우려 사항이 있으면 언제든지 문의하십시오. 시간을 내어 협조해 주셔서 감사합니다. 솔직히 페로즈 마흐무드 | Microsoft 커뮤니티 중재자