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Help me troubleshoot OneDrive sync issues

익명
2025-02-01T15:30:34+00:00

Onedrive를 이전 날짜 Onedrive로 복원할려고 하는데, Only 1 workitem is allowed per document library 라는 오류가 뜹니다. 어떻게 해결해야할까요?
저는 1번 파일을 복원한 이력이 있습니다.

Microsoft 365 및 Office | OneDrive | 가정용 | Windows

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 1개

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  1. 익명
    2025-02-02T08:02:05+00:00

    이 응답은 자동으로 번역되었습니다. 따라서 문법 오류 또는 이상한 표현이 있을 수 있습니다.

    안녕하세요. 종오 이1 고객님

    마이크로소프트 제품을 이용해 주시고 커뮤니티에 게시해 주셔서 감사합니다.

    OneDrive에서 파일이 복원되지 않아 문제가 발생하고 있다는 것을 이해합니다. 여러분의 기분을 이해하며 매우 답답한 문제입니다.

    더 나은 도움을 드리기 위해 먼저 몇 가지 세부 사항을 확인해야 합니다:

    • OneDrive에서 개인 계정을 사용하고 계신가요, 아니면 비즈니스 계정을 사용하고 계신가요?
    • 다른 브라우저를 사용해 보셨나요? 아니면 개인정보 보호 모드를 사용하여OneDrive.com 에 접속해 보셨나요?
    • 이 프롬프트 메시지의 특정 디스플레이 인터페이스 스크린샷을 저희와 공유해 주실 수 있나요?

    계정 유형에 따른 문제 해결 방법이 다르기 때문에 직접적인 해결책을 드릴 수 없어 죄송합니다. 따라서 향후 타겟팅 문제 해결을 진행하기 전에 구체적인 계정 유형을 확인해야 합니다. 위의 정보를 회신해 주시고 공유해 주시기 바랍니다.

    이해해 주셔서 감사합니다, 답장 기다리겠습니다.

    감사를 드립니다.

    트레이시 - MSFT | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가

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