계속 로그아웃이 되어요 / 안되게 해주세요

Question

익명

******@visang.com

로그인 상태를 유지하시겠습니까?로그인하라고 묻는 횟수를 줄이려면 이 작업을 수행합니다.

계속 이 문구가 뜨면서 로그아웃을 하지 않아도 자동 로그아웃이 됩니다.

처리 부탁드립니다

**개인 정보 보호를 위한 숨겨진 이메일**

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

댓글 0개

답변 1개

Answer 1

이 응답은 자동으로 번역되었습니다. 따라서 문법 오류 또는 이상한 표현이 있을 수 있습니다.

안녕하세요. 김용환 글로벌영업 Cell 고객님,

Microsoft 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다.

이 팝업에서는 웹사이트 또는 서비스에서 Microsoft 계정의 로그인 상태를 기억할지 묻는 메시지가 표시됩니다.

“예"를 선택하면 일반적으로 로그인 상태가 유지되므로 다음에 방문할 때 계정과 비밀번호를 다시 입력할 필요가 없습니다.

“예"를 선택한 후에도 문제가 지속되나요?

문제가 지속되는 경우 브라우저 캐시를 지우면 Microsoft 계정의 자격 증명이 지워져 다시 시작할 수 있습니다.

면책 조항: 브라우저는 페이지를 더 빨리 로드할 수 있도록 임시 인터넷 파일을 자동으로 저장합니다. 이 캐시를 지우면 웹 사이트 문제가 해결되는 경우가 있습니다. 데이터가 손실되지 않도록 즐겨찾기와 같은 모든 개인 파일을 먼저 백업하십시오.

또한 어떤 웹사이트 또는 앱에서 이 문제가 발생하나요? 해당 스크린샷을 제공해 주시면 도움이 될 것입니다.

답변을 보내주시면 추가 지원을 제공해 드리겠습니다.

새해 복 많이 받으세요!

감사합니다

이안 - MSFT | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가