맥북 워드 마우스 드래그 안됨

Question

현재 맥북에서 워드 프로그램 사용중입니다.

다른 ppt나 엑셀에서 모두 마우스로 드래그 가능한데 워드에서만 마우스로 드래그가 안되요

버전도 최신 버전으로 업데이트 했습니다.

빠른 답변 부탁드려요

Answer 1

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친애하는 이유림2,

좋은 하루! Microsoft 커뮤니티에 게시해 주셔서 감사합니다. 기꺼이 도와드리겠습니다

귀하의 설명에 따르면 Mac용 Word에서 마우스가 제대로 작동하지 않는다는 것을 이해합니다.

먼저 특정 문서에서 이런 일이 발생하는지 확인하고 싶습니다. 이 문서를 만들 수 있습니다. 이 문제가 발생하는지 알고 싶습니다.

여러 문서에서 이러한 문제가 발생하는 경우 브라우저를 통해Office 포털에 액세스하고 계정에 로그인 한 다음 Word 응용 프로그램을 클릭하여 웹 쪽의 Word에서 마우스가 제대로 작동하는지 확인할 수 있습니까?

Word의 웹 쪽이 제대로 작동하는 경우 다음 제안 사항을 시도하여 문제를 해결할 수 있습니다.

결과를 보려면 Office by Mac을 안전 모드로 시동하기 - Apple 지원 (KR) 을 실행해 보세요. 이렇게 하면 발생한 문제가 Mac이 시동될 때 로드되는 소프트웨어로 인해 발생했는지 확인하는 데 도움이 될 수 있습니다.

고지 사항: Microsoft는 묵시적이든 묵시적이든 어떠한 보증 및/또는 보증도 제공하지 않으며, 제3자 링크 사이트에서 받은 정보 또는 기술 관련 지원에 대해 책임을 지지 않습니다.

또 다른 제안은 Office 폴더를 바탕 화면으로 제거하는 것입니다.

• 모든 Office 앱을 완전히 종료합니다.
• 파인더에서 COMMAND +Shift+g를 누릅니다.
• ~/Library를 입력하고 이동을 클릭합니다.
• 컨테이너 폴더로 이동하여 Microsoft.Word라는 폴더를 찾습니다.
• 이 폴더를 잘라내어 붙여넣어 바탕 화면으로 이동합니다.
• Mac용 Word 응용 프로그램을 다시 시작하고 결과를 확인합니다.

여전히 마우스를 끌 수 없는 경우 새 로컬 환경을 만들 수 있도록 새 Mac 사용자를 만든 다음 마우스가 작동하는지 확인하기 위해 Word 앱을 다운로드하도록 요청합니다.

이 문제가 계속 발생하는 경우 다음 정보를 확인하여 이 현상을 자세히 조사할 수 있습니다.

• 동료들도 이러한 현상을 겪고 있습니까?
• 활성화한 구독의 특정 이름

협조 부탁드립니다.

솔직히

주석 | Microsoft 커뮤니티 중재자