학생을 위한 microsoft Office 365 Education이 가입이 안됩니다

Question

나중에 다시 시도 죄송합니다. 지금은 늘어난 요청을 충족시키는 데 문제가 있습니다.몇 시간 후에 다시 시도하세요. 기다려 주셔서 감사하며 함께 작업할 수 있기를 고대합니다.

라고 뜨는데 왜 이런건가요?

Answer 1

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안녕하세요 이채현_446님,

좋은 하루! Microsoft 커뮤니티에 게시해 주셔서 감사합니다. 기꺼이 도와드리겠습니다!

내 일반적인 이해에 따르면 Microsoft Office 365 Education 등록에 대한 높은 수요로 인한 문제입니다. 이는 요청 수가 크게 증가하여 일시적인 지연 또는 서비스 중단이 발생할 때 발생할 수 있습니다.

이 문제를 해결하기 위해 시도할 수 있는 몇 가지 단계는 다음과 같습니다.

1. 기다렸다가 나중에 다시 시도: 메시지에서 알 수 있듯이 수요가 감소할 수 있으므로 몇 시간을 기다렸다가 다시 시도하면 도움이 될 수 있습니다.
2. 브라우저 캐시 지우기: 경우에 따라 브라우저 캐시를 지우면 페이지 로드 또는 양식 제출과 관련된 문제를 해결할 수 있습니다.
3. 다른 브라우저 사용: 다른 브라우저를 사용하면 특정 브라우저 설정 또는 확장 프로그램과 관련된 문제를 우회할 수 있습니다.
4. 서비스 상태 확인: Microsoft 서비스 상태 페이지를 방문하여 서비스에 진행 중인 문제가 있는지 확인합니다.

문제가 계속 지속되는 경우 문제를 더 잘 이해하고 조사하기 위해 올바른 방법으로 문제를 좁힐 수 있도록 귀하 측에서 좀 더 자세한 정보가 필요할 수 있습니다.

• 특정 앱에 액세스하려고 하는지 아니면 브라우저에서도 문제가 발생하는지 알 수 있습니까?
• 다른 브라우저로 시도한 적이 있는지 알 수 있습니까? 또한, 다른 기계로?
• 추가 분석을 위해 개인 메시지를 통해 로그인하는 동안 오류를 표시하는 전체 세부 정보 스크린샷을 보내주시겠습니까?

처음에는 귀하의 사례 설명에서 위에서 요청한 n 을 찾을 수 없었기 때문에 귀하의 현재 상황에 대한 보다 구체적인 시나리오를 이해할 수 있도록 몇 가지 정보를 요청했습니다. 위에서 요청한 정보를 공유하면 추가 문의에 도움이 됩니다.

비공개 메시지를 여는 단계는 다음과 같습니다. 비공개 메시지 옵션을 보려면 > 오른쪽 상단의 프로필 사진을 클릭하고 내 프로필 옵션을 선택합니다>. 비공개 메시지 보기를 클릭합니다. (귀하의 개인 메시지 항목을 열도록 메시지를 보냈습니다.)

추가 분석을 위해 다음 업데이트를 기대하겠습니다. 협조 해 주셔서 대단히 감사합니다. 즐거운 하루 보내세요!

솔직히

나피스 이크발 슈보