MS 365 구독을 미국에서 한국으로 변경하는 가장 좋은 방법 부탁드립니다.

Question

MS 365 구독 국가를 미국으로 사용했는데, 몇 개월 후에 한국으로 변경하려고 합니다.

현재 거주지는 한국입니다.

다음 중 어떤 방법이 좋을까요?

1. 몇 개월 후 현재 구독이 만료되면, 다시 한국 MS 365 구독 시작
2. 지금 MS 365 구독 국가 변경 (미국 --> 한국)후, 한국 MS 365 구독 연장

희망하는 바는, 변경이 어렵지 않으면서 (onedrive 등의) data가 무난하게 유지되도록 하는 것입니다.

미리 감사합니다.

Answer 1

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안녕하세요. kibae고객님

마이크로소프트 제품을 이용해 주시고 커뮤니티에 게시해 주셔서 감사합니다.

Microsoft 365 구독을 한국으로 변경하고자 하시는 것을 이해했습니다.

Microsoft 365 구독은 위치와 결제 방식에 영향을 받으며, 결제 방식의 소속지, 계정 생성의 소속지 및 현재 소속지가 동일해야 합니다. 따라서 현재 구독이 만료된 후, 한국에서 새로운 계정을 생성하고 한국 결제 방식을 추가하여 구독하는 것을 추천드립니다. 그러나 이 방법은 새로운 계정을 생성하기 때문에 OneDrive 데이터는 추가로 이전해야 합니다.

두 번째 방법으로는, 한국 결제 방식을 추가하여 직접 연장할 수 있는지 시도해 보실 수 있습니다. 만약 연장이 불가능하다면, Chat 팀에 연락하여 연장에 대한 도움을 받으시는 것을 권장드립니다.

올바르게 수행하고 있는지 확인하기 위해 주요 단계의 스크린샷을 찍었습니다. 온라인으로 일대일 지원 채팅을 선택하거나 지원 전문가의 전화를 기다릴 수 있습니다.

Microsoft 지원에 문의하세요.

1. 이 웹 사이트 방문: 연락처 - Microsoft 지원팀
2. 검색 상자에 [연락처] 를 입력합니다.
3. 이제 [도움말 보기]를 클릭하고 아래의 [지원팀에 문의]를 선택합니다 .
4. [제품 및 서비스] 탭으로 이동하여 [Microsoft 365 및 Office] 범주 또는 기타 제품을 선택합니다.
5. 범주 탭에서 [내 구독 관리] 또는 다른 대안을 선택합니다.
6. 확인으로 이동합니다.
7. 이제 [웹 브라우저에서 지원 에이전트와 채팅] 옵션을 선택할 수 있습니다.

❗팁 : 위의 단계를 완료 한 후에도 페이지를 사용할 수없는 경우 하루 또는 기간이 쉬었을 수 있으며 페이지에서 요청한 근무 시간 내에 연락하는 것이 좋습니다.     

이해와 인내심에 감사드립니다. 다른 질문이 있으시면 언제든지 말씀해 주세요.

감사를 드립니다.

트레이시 - MSFT | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가