one drive 동기화가 계속 됩니다.

Question

안녕하세요.

원드라이브 이용자입니다.

회사에서 사용하던 ID와 개인적으로 쓰려고 만든 ID가 계속해서 동기화가 됩니다.

동기화해제를 하고 삭제를 해도 계속 회사에서 사용했던 ID와 동기화가됩니다.

동기화가 안되도록 할 수 있는 방법이 있을까요?? 로컬계정으로 따로 이용하지 않고 동기화 될 수 있는 방법을 원해요.

감사합니다.

https://sway.cloud.microsoft/cCdcIZNytKHXroJa https://sway.cloud.microsoft/sDRdSn1ESmdRlG2J

Answer 1

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친애하는 사용자,

OneDrive 동기화 문제와 관련하여 문의해 주셔서 감사합니다.

OneDrive를 회사 ID와 동기화하지 않으려면 다음 단계를 수행합니다.

PC에서 OneDrive 연결을 끊습니다.

• 시스템 트레이(화면 오른쪽 하단)에서 OneDrive 아이콘을 클릭합니다.
• 설정 > 설정 아이콘을 선택합니다.
• 계정 탭으로 이동하여 이 PC 연결 끊기를 클릭합니다.

로그아웃이 완료될 때까지 기다렸다가(로그인 페이지가 팝업되어야 함) OneDrive 앱을 닫습니다.

캐시된 자격 증명을 제거합니다.

• 제어판을 열고 사용자가 Windows 자격 증명을 관리하도록 >>.
• OneDrive와 관련된 항목을 찾습니다.
• 회사 또는 개인 계정과 연결된 자격 증명을 제거합니다.

캐시 파일 지우기: Windows 파일 탐색기를 엽니다.
이 파일 경로를 복사하여 붙여넣고 안에 있는 모든 항목을 삭제하십시오.

• %localappdata%\Microsoft\OneAuth
• %localappdata%\Microsoft\IdentityCache
• %localappdata%\OneDrive
• %localappdata%\Microsoft\Office\16.0\OfficeFileCache
• %LocalAppData%\패키지\Microsoft.AAD.BrokerPlugin_cw5n1h2txyewy

불필요한 레지스트리를 제거합니다.
레지스트리 편집기를 열고 다음 레지스트리를 찾습니다.

• HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\OneDrive\계정

계정 레지스트리 항목에서 모든 비즈니스 관련 ID를 제거합니다.

컴퓨터를 다시 시작하고 문제가 해결되었는지 확인하는 것을 잊지 마십시오.

이 단계를 통해 문제가 해결되거나 추가 지원이 필요한 경우 알려주세요.

감사합니다

커뮤니티 중재자 | 소피아