![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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안녕하세요. 용찬. SHIN고객님
Microsoft 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다.
귀하의 문제에 대한 충분한 이해가 부족했기 때문에 초기 답변에서 직접적이고 효과적인 답변을 제공하지 못할 수도 있다는 점에 대해 사과드립니다. 문제 해결 범위를 더 좁히기 위해 몇 가지 질문을 하겠습니다.
먼저 계정이 차단되었는지 아니면 OneDrive로 인해 로그인이 차단되었는지 확인하고 싶습니다. 이 링크를 클릭하십시오 : https://account.microsoft.com/ 계정이 차단되면 시스템이 자동으로 경고를 발행합니다.
또한 특정 오류 메시지를 알고 싶은데 오류 코드가 있습니까? 오류 메시지의 전체 스크린 샷은 문제를 진단하는 데 매우 유용합니다.
더 나은 도움을 드릴 수 있도록 더 많은 컨텍스트와 완전한 스크린샷을 공유해 주시고 귀하의 답변을 기다리겠습니다!
감사합니다
토마스 C - MSFT | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가