원 드라이브 문제 해결

Question

익명

원드라이브 저장소를 D드라이브(USB)를 선택 -> 마이크로소프트 기술지원팀 원격 도움 요청 -> 저장소를 C드라이브로 옯김 -> 그러나 바탕화면이 옮겨 지지 않았음 -> USB를 꽂아야만 바탕화면이 보임 -

원격으로 도움 요청 드립니다~

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 1개

Answer 1

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안녕하세요. 금선 이 고객님

Microsoft 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다.

OneDrive 저장소 위치를 USB에서 C 디스크로 이동할 수 없는 문제가 발생했음을 이해합니다. 이로 인해 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다.

저장소 위치를 이동하고 이 문서를 끊은 다음 이 컴퓨터로 돌아가는 단계를 수행했습니까?

개인 정보 보호 제한으로 인해 당사는 이 커뮤니티에서 귀하의 컴퓨터를 직접 운영할 수 있는 권한이 없습니다.

원격 지원이 필요한 경우 Microsoft 온라인 채팅 지원에 문의하는 것이 좋습니다.

단계는 다음과 같습니다.

문의처 - Microsoft 지원을 방문하십시오.
오른쪽 위 모서리를 클릭하고 개인 Microsoft 계정으로 로그인합니다.
검색창에 문제를 입력합니다. 예를 들어 Office입니다.
Get help(도움말 보기)를 클릭한 다음 페이지 아래쪽에 있는 Contact Support(지원 문의)를 클릭합니다. . .
제품 및 서비스에서 Microsoft 365 및 Office를 선택합니다.
범주에서 기술 지원을 선택합니다.
확인을 클릭합니다. . .
웹 브라우저에서 지원 에이전트와 채팅을 선택합니다. . . 참고: 채팅 지원팀은 특정 시간에만 작동하므로 마지막 창에 사용할 수 없다고 표시되면 다음 날 다시 열어보세요. 아무쪼록 이해와 협력을 부탁드립니다. 귀하의 문제가 성공적으로 해결되기를 바랍니다. 행운을 빌며 루시아 우 - MSFT | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가