외부데이터 가져오기에서 microsoft query 가져오기 메뉴가 보이지 않습니다.

Question

제가 현재 사용중인 프로그램은 microsoft365의 버전 2310입니다.

'외부데이터 가져오기'에서 'microsoft query에서' 메뉴가 보이지 않아 아래의 방법들을 시도했지만 모두 소용이 없었습니다.

1. [옵션]-[데이터]-[레거시데이터 가져오기 마법사]

제 프로그램에서는 [레거시데이터 가져오기 마법사]의 선택항목에 microsoft query 옵션이 없습니다.

2. cmd를 통하여 메뉴복원하기

관리자 권한으로 cmd를 실행하여 메뉴복원을 시도하였으나 해결되지 않았습니다.

3. [옵션]-[리본사용자지정]

제 프로그램은 microsoft365 버전으로 이 방법은 시도가 불가능하였습니다.

컴퓨터 실기 시험을 준비중입니다. 가능한 빠른 시일내에 해결 방안을 알려주시면 감사하겠습니다.

Answer 1

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안녕하세요. 영선 박1, 고객님

Microsoft 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다.   

Excel에서 "Microsoft Query에서" 옵션을 찾는 데 문제가 있다는 것을 알고 있습니다. 당신의 심정을 이해합니다. 

여기에서 Microsoft 365 Family 구독의 동일한 버전 2310에서 테스트했습니다. 

내 테스트에서 [Microsoft Query에서] 옵션은 [데이터] - [데이터 가져오기] - **[기타 소스에서]**에서 볼 수 있습니다.

그럼 다시 한 번 확인해 주시겠습니까? 그리고 Excel에 표시된 [데이터 가져오기] 옵션의 스크린샷을 첨부해 주세요.

또한 어떤 Microsoft 365 구독이 있는지 알고 싶습니다 . 구독마다 옵션이 **** 다를 수 있습니다.

Microsoft 365 Personal 또는 Family 구독? Microsoft 365 Enterprise 구독이신가요? 

[파일] - [계정]을 클릭하십시오. 확인할 수 있도록 이 페이지의 전체 스크린샷 을 첨부하십시오(내 답변의 첫 번째 그림 과 동일).

Windows + Shift + S를 누릅니다. 스크린 샷을 찍습니다.

초기 대응이 항상 문제를 즉시 해결하는 것은 아닙니다. 추가 지원이 필요한 경우 언제든지 다시 게시하십시오. 

행운을 빌며 

루시아 우 - MSFT | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가