family -> personal 변경 시 차액

Question

익명

패밀리로 구독했다가 퍼스널로 변경했습니다

119,000원과 89,000원이라 차액이 발생하는데, 차액만큼 돈을 돌려주시나요?

아니면 제가 패밀리를 구독취소하고 다시 퍼스널로 구독해야하나요?

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답변 1개

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안녕하세요. 승연 최고객님

Microsoft 제품을 사용하고 커뮤니티에 게시해 주셔서 감사합니다.

한 가지 주의할 점은 정기구독 요금제를 전환하면 현재 정기구독의 남은 기간이 자동으로 전환되어 새 정기구독에 추가된다는 점입니다. 정확한 일수는 마이그레이션할 구독과 이동할 구독에 따라 달라집니다. 이 도움말 문서를 참조하세요:

위의 정보가 도움이 되길 바랍니다. 추가 도움이 필요한 경우 언제든지 메시지를 보내주십시오.

행운을 빌며

에이든.C - MSFT |Microsoft 커뮤니티 지원 전문가