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Microsoft Office Home and Business 2019 정품인증 오류

익명
2025-03-18T02:46:56+00:00

Microsoft Office Home and Business 2019 정품인증을 완료하여 사용중입니다.

그러나, Microsoft Office Professional Plus 2019 정품인증이 필요하다는 팝업창과 오류가 발생합니다. (오류코드 : 0x4004F00C)

해결방법 문의드립니다.

Microsoft 365 및 Office | 설치, 사용, 활성화 | 가정용 | Windows

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

댓글 0개 설명 없음
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답변 1개

정렬 기준: 가장 유용함
  1. 익명
    2025-03-18T12:06:49+00:00

    이 응답은 자동으로 번역되었습니다. 따라서 문법 오류 또는 이상한 표현이 있을 수 있습니다.

    안녕하세요. 주영 변, 고객님

    Microsoft 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다.

      Office Home and Business 2019를 활성화 했지만 Office Professional Plus 2019를 활성화하라는 메시지가 계속 표시됩니다.당신의 기분을 이해합니다.

    시도해 볼 수 있는 몇 가지 단계는 다음과 같습니다.

    1 -> 잘못된 라이센스를 정리하십시오.

    명령을 실행하는 동안 이 스레드에서 스크린샷을 볼 수 있습니다. 영어로 되어 있습니다 .

    O365에 문제가 있습니다 - Microsoft Community

    1. ****  Office 앱에서로그아웃 한 다음 열려 있는 경우 모든 Office 앱을 닫습니다.
    2. 컴퓨터 화면의 Windows 아이콘 옆에 있는 "검색 상자"에 "CMD" 를 입력합니다. Imagen .
    3. 결과에서 "CMD" 또는 "명령 프롬프트 "를 검색하고 마우스 오른쪽 버튼을 클릭한 다음 "관리자 권한으로 실행"을 선택합니다.
    4. 다음 명령을 복사하여 붙여넣고 Enter 키를 누릅니다 .
       cd C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office16
      
      "잘못된 트랙에 있습니다"라는 메시지가 표시되면 다음 명령을 복사하여 붙여넣고 Enter 키를 누릅니다 .
       cd C:\Program Files\Microsoft Office\Office16
      
    5. 다음 명령을 복사하여 붙여넣고 Enter 키를 누릅니다 .
       cscript ospp.vbs /dstatus
      
      (다음과 같이 보입니다. C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office16>cscript OSPP입니다. VBS /dstatus)
    6. 실행 후 5 개의 문자가 표시됩니다 (설치된 제품 키의 마지막 5 자 : xxxxx).
    7. 다음 명령을 복사하여 붙여넣고 Enter 키를 누릅니다 . (xxxxx를 위에 표시된 5자로 바꿉니다.)
       cscript ospp.vbs /unpkey:xxxxx
      
    8. 프로세스가 완료되면 "Delete Product Key Successfully(제품 키 삭제 성공)" 를 반환해야 합니다 .
    9. 제품 키가 표시되지 않을 때까지 5-8 단계를 반복합니다.

    2 > Office를 완전히 제거합니다.

    개인 메시징 기능을 활성화하고 개인 메시지에서 완전히 제거하기 위한 단계를 보냈습니다. 다음 단계를 시도해 보세요.

    비공개 메시지를 보려면 페이지 오른쪽 상단 모서리에 있는 프로필 사진을 클릭하고 세 개의 작은 점을 클릭한 다음 "비공개 메시지 보기"를 클릭하십시오.

    .

    3 - > Office를 다시 설치합니다.

    Office Home and Business 2019와  연결된 개인 Microsoft 계정으로   이 웹사이트에 **** 로그인하십시오: https://account.microsoft.com/services (영어)
    왼쪽 사이드바 에서 "구독" 탭을 클릭하고 "구독" 페이지에서 Office Home and Business 2019를 찾습니다.  ****

    "설치" 버튼을 클릭하여 Office 설치 프로그램을 다운로드합니다.
    설치 관리자를 실행하여 Office를 다시 설치합니다

     Microsoft 계정에 로그인하여 Office를 정품 인증합니다 .

    초기 응답이 항상 문제를 즉시 해결하지는 않습니다. 도움이 더 필요하면 언제든지 다시 게시하십시오.

    행운을 빌며

    루시아 우 - MSFT | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가

    댓글 0개 설명 없음