맥에서 엑셀이 실행되지 않습니다.

Question

그 어떤 엑셀 파일을 눌러도 저 창이 뜨고, 그 뒤로는 제 컴퓨터에 있는 모든 파일을 엑셀이 열어버리는 걸 시도하면서

그냥 아예 답이 없는 상태로 변해서 매번 강제종료해서 꺼야 하는 상황이 나옵니다 엑셀 어플 자체에 오류가 있었나 싶어서, 마이크로소프트 전체(ppt,워드 등 전부 포함)를 지웠다가 다시 깔았는데도똑같이 저 창 뜨고 계속 반복돼요 ㅠㅠ이게 프레젠테이션이나 워드는 잘 실행되는데 엑셀만 이러니까 미칠 노릇입니다 ㅠㅠ 아니면 열려는 엑셀 파일(제가 작업할 파일)에 문제가 있는 건가 싶어서,

마이크로소프트 엑셀 웹에서 열어보니 파일은 또 잘만 열려서 급한 건 웹으로 작업하긴 했습니다 ㅠ 업무 기한이 1주도 안 남았는데 미치겠어여 ㅠㅠ제발 해결 방법 좀 자세히 알려주세요 ㅠㅠ

Answer 1

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친애하는 김예원00,

좋은 하루! Microsoft 커뮤니티에 게시해 주셔서 감사합니다. 기꺼이 도와드리겠습니다.

귀하의 설명에 따르면 Mac에서 Excel을 사용하는 데 어려움을 겪으셨다는 소식을 듣게 되어 죄송합니다. 이 문제를 해결해 보겠습니다. 다음은 문제를 해결하고 문제를 해결하기 위해 따를 수 있는 몇 가지 단계입니다.

1. Excel 파일 다운로드: 클라우드에서 Mac으로 Excel 파일을 다운로드하여 새 파일에서도 문제가 지속되는지 확인합니다.
2. 클라우드에서 열기: 클라우드(OneDrive/SharePoint)에서 Mac용 Excel로 직접 파일을 열어 결과를 확인합니다.
3. 클린 시작: "클린 시작"을 사용하여 백그라운드 프로그램이 Mac용 Office를 방해하는지 여부를 확인합니다. 자세한 단계는 이 문서를 참조하십시오. "클린 모드"를 사용 하 여 백그라운드 프로그램이 Mac 용 Office를 간섭 하는지 여부를 확인하는 방법 - Microsoft 지원

그래도 문제가 지속되면 불편을 끼쳐 드려 죄송하다는 점을 이해합니다. 다음과 같은 추가 지원을 위해 추가 정보를 수집하고자 합니다.

• 새 Excel 파일을 만들어 열면 동일한 문제가 발생합니까?
• 개인 계정 또는 조직에서 구성한 회사/학교 계정에 문제가 있나요?
• 운영 체제 버전과 Office 버전을 공유해 주세요. Office 버전의 경우 Excel > Excel 정보 로 이동하여 아래 예제와 유사한 스크린샷을 찍습니다.

초기 답변으로 상황이 즉시 해결되지 않을 수 있음을 이해해 주셔서 감사합니다. 그러나 문제를 좁히고 해결하기 위해 협력할 수 있습니다.

업데이트가 있으면 언제든지 다시 게시하십시오. 귀하의 답변을 기다리고 있습니다.

소중한 시간과 인내심에 감사드립니다. 좋은 하루 보내시기 바랍니다!

솔직히

로다 | Microsoft 커뮤니티 중재자