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MS OFFICE 365 ERROR CODE 30008-25

익명
2025-01-23T05:12:31+00:00

WINDOW 10에서 기본 설치된 MS OFFICE 2013을 삭제하고 MS OFFICE 365를 설치하려고 하는데 제목의 오류코드와 함께 설치가 되지 않습니다.

다른 질문에 대한 답에 나타난 UNINSTALL을 위한 고객 지원은 '나중에 다시 시도 문제가 발생했습니다 작업중입니다' 라는 창이 뜨며 뜨지 않습니다.

Microsoft 365 및 Office | 설치, 사용, 활성화 | 가정용 | Windows

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

댓글 0개

답변 1개

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  1. 익명
    2025-01-24T11:00:54+00:00

    이 응답은 자동으로 번역되었습니다. 따라서 문법 오류 또는 이상한 표현이 있을 수 있습니다.

    안녕하세요. 46661 고객님

    Microsoft 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다.

    Windows 10에 MS Office 365를 설치할 때 오류 코드 30008-25가 발생하는 것을 이해하고 있으며 최선을 다해 도와드리겠습니다.

    일반적으로 이 문제는 Office 2013의 이전 설치가 완전히 제거되지 않았을 수 있으므로 새 버전을 설치할 때 충돌이 발생할 수 있습니다.

    이 경우 모든 Office 구성 요소를 끄고 OSPP 명령을 사용하여 나머지 Office 정품 인증 데이터를 삭제한 다음 먼저 현재 컴퓨터에서 모든 인증 데이터를 지우는 것이 좋습니다.

    1. 먼저 모든 Office 프로그램을 닫습니다.

    win + X를 길게 눌러 "명령 프롬프트(관리자)"를 선택하고 cd C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office16을 입력합니다.

    Imagen

    1. 입력(.vbs 뒤에 공백이 있습니다. 영어 입력 방법을 사용하여 명령을 입력): cscript ospp.vbs/dstatus

    Imagen

    1. 다음 명령을 입력하여 마지막 5개의 버튼을 제거합니다: cscript ospp.vbs /unpkey: (마지막 5개의 버튼이 표시됨) [예: cscript ospp.vbs /unpkey:DV3TM]

    2013을 완전히 제거한 후에는 Office 365를 정상적으로 설치하고 정품 인증 할 수 있습니다.

    여전히 문제가 발생하는 경우 추가 지원을 받을 수 있도록 다음 정보를 제공하십시오.

    • 오류 메시지의 스크린샷
    • Office 제품 정보 스크린샷(Office 응용 프로그램을 열고 파일 > 계정으로 이동)

    문제가 해결되지 않더라도 걱정하지 마시고 결과를 공유해 주시면 더 많은 지원을 제공해 드리겠습니다.

    감사합니다

    체리.Z - MSFT | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가

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