엑셀 사용중 검정화면이 떠요

Question

엑셀 사용중 검정화면이 뜹니다

어떻게 하면 검정화면이 뜨지 않을까요?

Answer 1

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전체 워크시트의 보기가 갑자기 급격히 축소되어 셀이 매우 작은 화면 영역으로 압축되어 검은색 화면이 나타나는 것 같습니다. 이 문제는이 통합 문서에만 국한된 것 같습니다. 문제가 지속되는지 확인하기 위해 새 빈 통합 문서를 만들어 볼 수 있습니까?

스크린샷에서 일부 양식 컨트롤도 만든 것 같습니다. 매크로 코드가 포함된 통합 문서 파일입니까? 특히 문제가 즉시 발생하지 않고 일정 시간 후에 나타난다고 언급했기 때문에 매크로 코드 실행의 결과일 수 있는지 궁금합니다.

Answer 2

다른 프로그램에서는 검정화면이 뜨지않아요. 엑셀에서만 검정화면이 뜨고 처음에는 잘되다가 시간이 좀 지나면 검정화면이뜨고 안전모드로 들어가도 똑같이 검정화면이 뜹니다.

Answer 3

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안녕하세요. 산현 윤고객님

Microsoft 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다.

귀하의 문제에 대한 충분한 이해가 부족했기 때문에 초기 답변에서 직접적이고 효과적인 답변을 제공하지 못할 수도 있다는 점에 대해 사과드립니다. 문제 해결 범위를 더 좁히기 위해 몇 가지 질문을 하거나 몇 가지 초기 문제 해결 단계를 공유하겠습니다.

블랙 스크린의 상황을 명확히 설명해 주시겠습니까? Excel을 열자마자 전체 컴퓨터 화면이 검게 변합니까, 아니면 Excel 응용 프로그램 창만 검게 변합니까? 다른 Office 응용 프로그램에서이 문제를 경험 했습니까?

또한 이것은 일부 타사 응용 프로그램의 간섭일 수 있는 것처럼 들립니다. Windows의 클린 부팅을 수행하고 안전 모드에서 Excel을 시작해 보셨습니까? 그 결과는 어떠하였습니까?

Windows에서 클린 부팅을 수행하는 방법 - Microsoft 지원

Windows PC에서 안전 모드로 Office 앱 열기 - Microsoft 지원

고지 사항: "클린 부팅"은 최소한의 드라이버 및 시작 프로그램 집합으로 Windows를 시작합니다. 백그라운드 서비스가 게임이나 프로그램을 방해하는지 여부를 확인하고 문제의 원인을 격리하는 데 도움이 됩니다.  

이러한 "클린 부팅" 단계는 언뜻 보기에는 복잡해 보일 수 있습니다. 그러나 문제를 피하려면 정상 궤도로 돌아가는 데 도움이 될 수 있도록 순서대로 단계별로 따르십시오. 

더 나은 도움을 드릴 수 있도록 더 많은 컨텍스트와 완전한 스크린샷을 공유해 주시고 귀하의 답변을 기다리겠습니다!

감사합니다

토마스 C - MSFT | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가