Office Home & Student 2019

Question

2019년도 노트북을 사면서 인증키를 받아 다운로드하였습니다.
최근 시간 흘러 새로운 노트북에 설치하고 싶은데 불가능한가요?
가능하면 어떻게 설치할 수 있나요?

Answer 1

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안녕하세요. 찬 이2고객님,  Microsoft 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다.일반적으로 Office를 구입했을 때 컴퓨터에 사전 설치되어 있는 경우 Office를 구입한 동일한 컴퓨터에서만 작동합니다.그러나 이는 Office 2019가 사용 중인 Microsoft 계정에 연결되어 있는지 여부에 따라 다릅니다.먼저 아래 페이지의 단계에 따라 Office Home & Student 2019가 계정의 구독에 포함되어 있는지 확인하세요.Microsoft 365 구독 또는 Office 제품 관리 - Microsoft 지원계정에 Office Home & Student 2019가 없는 경우 Office에 대한 액세스 권한을 다른 장치로 이전할 수 없습니다.Office Home & Student 2019가 계정에 표시되면 이 Office가 계정에 연결된 것입니다.이 계정을 사용하여 새 장치에서 Office에 로그인하여 새 장치에서 제대로 사용할 수 있는지 확인할 수 있습니다."이 제품은 다른 장치에서 정품 인증되었습니다"와 같은 메시지가 표시되거나 정품 인증과 관련된 다른 문제가 있는 경우 사용 권한 이전을 돕기 위한 온라인 지원이 필요합니다.아래 단계를 사용하여 Microsoft 온라인 지원에 문의하여 상황을 설명하고 도움을 받으십시오.1.링크를 클릭합니다:연락처 - Microsoft 지원팀2. 입력 상자에 "연락처"를 입력합니다.3. "도움말 보기"를 선택합니다.4. "지원팀에 문의"를 클릭합니다.5. 제품 및 서비스 드롭다운 메뉴에서 "Microsoft 365 및 Office"를 선택합니다.6.카테고리에서 "내 서브스크립션 관리"를 선택합니다.7. "확인"을 클릭합니다.8.웹 브라우저에서 지원 전문가와 채팅하도록 선택합니다.솔직히카를로스 - MSFT | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가