microsoft 기업용 비즈니스 구독을 하였는데 기업인원이 아닌 기업이 탈퇴하는 방법

Question

회사 대표님께서 다른 계정으로 비즈니스를 구독하게 되었는데

기존에 있는 회사 비즈니스 계정들이 다 필요가 없어 문의 드립니다

현재 사용자 인원은 다 탈퇴되어있는 상태이며,

전역관리자인 제 계정과 회사 그룹만 남아있는데 더 이상 결제할 필요가 없어서

1. 결제된 카드를 삭제하거나
2. 회사를 아예 없애고 싶은데 (회사그룹삭제)

어떻게 해야되는지 모르겠습니다..

Answer 1

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친애하는 정현준 2님,

좋은 하루! Microsoft 커뮤니티에 게시해 주셔서 감사합니다.

여기에서 귀하의 질문을 이해하지만 귀하의 조직에 대한 전역 관리자 계정이 있으므로 회사의 테넌트를 종료하거나 구독 지불을 중지해야 하는 경우 전담 온라인 기술 지원 팀에 문의해야 할 수 있으므로 지원 엔지니어가 추가 지원을 위해 원격으로 연결하고 필요한 경우 백 엔드 팀과 협력할 수 있습니다. 팀은 백 엔드에서 마감 프로세스를 처리하기 위해 은행 카드를 포함한 모든 회사 정보 및 구독 정보를 요청할 수 있습니다. 공개 포럼 지원으로서 청구를 중지하거나 테넌트를 폐쇄하기 위해 구독 백 카드 정보를 확인할 수 있는 상위 권한이 없으며, 시나리오가 불편할 수 있음을 고려하여 신속하게 도움을 드릴 수 있도록 온라인 기술 지원 채널을 통해 백엔드에서 쿼리를 진행할 수 있는 서비스 요청을 친절하게 작성해 주시기 바랍니다. 지원 받기 - Microsoft 365 관리자 | 마이크로소프트 런

자세한 내용은 Microsoft 비즈니스 계정 닫기 | 마이크로소프트 런

중요 사항: 조직의 Office 365 Business/Enterprise 구독이 신디케이트 또는 대리점 파트너에서 제공되고 전역 관리자가 조직에서 서비스 요청을 열 수 없는 경우 Office 365 기술 지원 팀이 서비스 요청에 참여할 수 있도록 전역 관리자가 조직에서 서비스 요청을 여는 데 도움을 줄 수 있도록 대리점 지원 공급자에게 문의해야 할 수 있습니다. 시간 내주셔서 감사드리며, 양해해 주셔서 대단히 감사합니다. 즐거운 하루 보내세요!

귀중한 시간과 친절한 이해에 감사드립니다. 즐거운 하루 보내세요.

솔직히

리빔 록 | Microsoft 커뮤니티 중재자