비즈니스 원드라이브에서 공유한 파일이 퇴사자의 PC에 남아있는 문제, 해결 방법이 있을까요?

Question

비즈니스 원드라이브를 사용해서 팀원들과 협업하고 있습니다.
문서를 같이 편집해야 해서, 웹에서만 보는 게 아니라 다들 로컬에서 열어 작업합니다.
그런데 퇴사자가 발생해서 원드라이브에서 권한을 회수했는데도, 이미 다운로드된 파일은 그대로 남아 있더라고요.

이게 좀 이상한 게, 원드라이브에서 공유한 파일이니까 권한을 회수하면 더 이상 접근 못 해야 하는 거 아닌가요?
그런데 이미 다운로드된 파일은 그냥 남아서 계속 열 수 있는 상태입니다.

퇴사자 계정을 비활성화해서 동기화를 막아봤는데, 이미 다운로드된 파일은 그냥 남아 있네요.

원드라이브를 웹에서만 쓰는 건 현실적으로 어렵습니다.....팀원들이 매번 브라우저에서만 파일을 열고 편집할 수는 없으니까요.

그래서 원드라이브를 쓰는 건데, 이러면 사실상 공유한 파일이 계속 남는 게 아닌가요?

퇴사자의 로컬에 남은 파일을 자동으로 삭제하는 기능이 있나요?
원격으로 퇴사자의 원드라이브 파일을 정리할 방법이 있나요?

Answer 1

이 응답은 자동으로 번역되었습니다. 따라서 문법 오류 또는 이상한 표현이 있을 수 있습니다.

친애하는 존경하는 여러분,

귀하의 업데이트된 세부 정보와 함께 귀하의 친절한 답변에 감사드립니다. 귀하의 우려에 대해 저도 보안이 특히 비즈니스 사용자에게 가장 중요한 것이어야 한다는 데 동의합니다. 그러나 지금 당장 Microsoft RoadMap 플랫폼과 일부 내부 채널 모두에서 최종 사용자의 장치에 다운로드한 OneDrive 파일의 제어 또는 관리 방법을 배포하는 것과 관련된 몇 가지 관련 기능 개발을 발견하지 못한 것 같습니다.

그러나 이 귀중한 피드백과 기능 제안에 대한 업데이트를 받으면 계속 연락드리겠습니다.

감사합니다

미아

Answer 2

안녕하세요, 답변 감사합니다.

공유해주신 링크를 확인했지만, 제시해주신 해결 방법은 현실적으로 효과적이지 않습니다.

MS는 개인용 원드라이브(OneDrive Personal)와 비즈니스 원드라이브(OneDrive for Business)를 따로 제공하고 있습니다.

그렇다면, 비즈니스용 원드라이브에서는 기본적인 보안 기능이 더 강화되어 있어야 하는 것 아닌가요?

왜 비즈니스 원드라이브에는 퇴사자의 로컬 파일을 자동으로 삭제하는 기능이 없는지 궁금합니다.

3년 전부터 동일한 요청이 있었는데, 현재까지도 이 기능이 제공되지 않는 이유가 무엇인가요?

비즈니스 환경에서는 기업 보안이 중요한데, 원드라이브는 단순한 공유 도구 이상의 역할을 해야 합니다.

이 기능이 향후 개선될 계획이 있는지, 있다면 언제쯤 적용될 예정인지 알고 싶습니다.

추가적인 해결 방법이 있다면 안내 부탁드립니다.

Answer 3

이 응답은 자동으로 번역되었습니다. 따라서 문법 오류 또는 이상한 표현이 있을 수 있습니다.

친애하는 존경하는 여러분,

설명에 따라 직원이 퇴사할 때 OneDrive를 통해 공유된 파일이 제대로 관리/삭제/권한 상실되었는지 확인하는 것에 대한 귀하의 우려를 이해합니다.

공유한 자세한 시나리오 설명을 바탕으로 회사가 OneDrive 권한을 회수하거나 파일 공유 권한을 취소하거나 왼쪽 사용자 계정을 비활성화하여 공유를 중지하더라도 다운로드한 파일이 계속 남아 있을 것이라는 우려를 이해합니다. OneDrive 파일을 로컬 공간에 다운로드하면 OneDrive 서비스에서 연결이 끊어지고 더 이상 OneDrive 제어의 제한 없이 장치에 남아 있을 수 있는 독립적인 로컬 복사 파일로 간주되기 때문입니다. 즉, 공유 소유자가 OneDrive 파일 공유 액세스를 제거하거나 OneDrive가 동기화를 중지하면 로컬 복사본이 자동으로 삭제되지 않습니다.

이것은 실제로 매우 필요한 기능이며, 귀하와 동일한 수요를 요청하는 다른 사용자가 많이 있다는 것도 알았습니다. 참조: BYOD에서 OneDrive 파일 지우기 - Microsoft Q&A (페이지가 자동으로 번역되지 않는 경우 브라우저 번역기를 사용하여 도움을 받을 수 있습니다.)

따라서 다른 관련 리소스와 Microsoft 다큐멘터리를 검색하기 위해 최선을 다했으며 현재 OneDrive 기능 제한에 대해 다음과 같이 왼쪽 직원 시나리오에 대해 일시적으로 더 나은 관리를 제공할 수 있는 몇 가지 해결 방법이 있습니다.

1. Intune을 통한 원격 지우기(내 권장 사항): 조직에서 Microsoft Intune을 사용하는 경우 퇴사하는 직원의 장치에서 OneDrive 데이터를 원격으로 초기화할 수 있습니다. 이 기능은 회사 소유 기기에 특히 유용합니다. 참조: Microsoft Intune을 사용하여 디바이스 사용 중지 또는 초기화 | 마이크로소프트 런
2. 수동 정리: 개인 디바이스의 경우 또는 Intune을 사용할 수 없는 경우 퇴사하는 직원에게 로컬 파일을 삭제하도록 수동으로 지시할 수 있습니다. 이는 회사 정책 및 종료 절차를 통해 시행할 수 있습니다.
3. 그룹 정책 사용: 그룹 정책을 배포하여 사용자가 파일을 로컬로 다운로드하지 못하도록 합니다. 이렇게 하면 개인 장치에 파일이 남아 있는 위험을 완화하는 데 도움이 될 수 있습니다.

한편, 이 OneDrive 기능 제한에 대한 귀하의 귀중한 제안을 관련 에스컬레이션 제품 팀에 보고하여 엔지니어가 귀하의 우려 사항을 알리고 사용자가 떠난 후 이러한 완전한 지우기 기능을 개선할 수 있도록 노력하겠습니다.

제가 오해를 한 부분이 있다면 저를 바로잡아 주시고, 가능한 모든 제안과 관련 정보를 제공하기 위해 최선을 다했다는 점을 이해해 주시고, 제가 당신을 위해 할 수 있는 다른 일이 있다면 언제든지 저에게 다시 공유해 주십시오. 귀하의 인내심에 감사드립니다. 즐거운 하루 보내시고 안전하게 지내시기 바랍니다!

감사합니다

미아