Microsoft 365의 기능은 사용자가 구독, 계정 설정, 청구 정보를 관리할 수 있도록 돕습니다.
이 응답은 자동으로 번역되었습니다. 따라서 문법 오류 또는 이상한 표현이 있을 수 있습니다.
안녕하세요. 지연 최고객님 Microsoft 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다.
현재 알 수 없는 혐의를 받고 있는 것으로 알고 있습니다. 커뮤니티 지원 담당자는 주문 정보를 확인하고 개인 정보를 보호하는 데 도움을 줄 수 없으므로 온라인 지원에 연락하여 일대일 실시간 지원을 받는 것이 좋습니다. 그들은 귀하의 계정을 확인하고 주문을 하고 환불을 요청하는 데 도움을 줄 수 있습니다.
- 다음 웹 사이트로 이동합니다. 연락처 - Microsoft 지원팀
- 검색 상자에 질문 의 키워드(예: "구독/환불")를 입력하고 도움말 보기를 선택합니다 .
- 고객 지원 에 문의를 선택합니다 (개인 Microsoft 계정에 로그인).
- 제품 및 서비스에서 Microsoft 365 및 Office와 같은 제품과 관련된 옵션을 선택합니다 .
- 범주에서 내 구독 관리를 선택합니다 .
- 확인으로 이동합니다.
참고: 채팅 지원팀은 특정 시간에만 작동하므로 마지막 창에 사용할 수 없다고 표시되면 다음 날 다시 열어보세요. 전화 지원을 선호하는 경우 전화 번호를 남길 수 있습니다. 그렇게 하면 그들이 당신에게 전화를 걸어 도움을 줄 수 있습니다.
이 정보가 도움이 되길 바랍니다! 감사합니다엘리악 | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가