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오피스365 구독 후 pc설치시 오류 발생

익명
2025-01-16T05:58:57+00:00

오피스365 구독 후 pc설치시 오류발생

오류코드 30015-2030(13)

윈도우버전 윈11 pro

Microsoft 365 및 Office | 설치, 사용, 활성화 | 가정용 | Windows

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 1개

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  1. 익명
    2025-01-17T06:24:35+00:00

    이 응답은 자동으로 번역되었습니다. 따라서 문법 오류 또는 이상한 표현이 있을 수 있습니다.

    안녕하세요. Jung MinKyo 고객

    Microsoft 제품을 사용하고 커뮤니티에 게시해 주셔서 감사합니다.

    귀하의 문제를 해결해 드리게 되어 영광입니다.

    설치 문제가 발생했음을 알고 있습니다.

    다음은 아래를 참조할 수 있는 몇 가지 방법입니다.

    1.계정 센터에서 구독 및 다운로드를 확인할 수 있습니다.

    https://account.microsoft.com/ 엽니다. 개인 계정에 로그인하십시오.

    "서비스 및 구독"을 클릭합니다.

    아래로 스크롤하여 Office 2024 구독이 있는지 확인합니다.

    "관리"를 클릭하여 Office>> 설치합니다.

    2. 설치 파일을 C 드라이브로 이동합니다.

    모든 Office 설치 파일을 C 드라이브의 루트 디렉터리(예: C:\Temp)로 이동하고 해당 위치에서 설치 관리자를 실행합니다.

    3.새 로컬 관리자 계정을 생성합니다.

    새 로컬 관리자 계정을 만들고 이 계정을 사용하여 시스템에 로그인한 다음 Office를 설치해 봅니다.

    4. Windows 업데이트:

    Windows 11 Pro가 최신 버전으로 업데이트되었는지 확인하고 Temp 폴더를 정리하십시오.

    5.Office 오프라인 설치 프로그램 사용:

    온라인 설치 프로그램이 계속 실패하면 Office 오프라인 설치 관리자를 사용해 보십시오. https://officecdn.microsoft.com/sg/492350f6-3a01-4f97-b9c0-c7c6ddf67d60/media/ko-kr/O365HomePremRetail.img

    이것이 당신이 필요로하는 것과 반대되는지 알려주십시오.

    감사합니다.

    페터와이 - MSFT | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가

    댓글 0개 설명 없음