clipchamp 온라인에서는 정상작동하는데 데스크탑에 앱에서는 소리가 나오지 않습니다.

Question

익명

제목과 같습니다.

온라인에서 로그인하고 작업하면 소리가 정상적으로 재생되는데 데스크탑에 설치된 앱에서는 소리가 아예 나오지를 않습니다.제거하고 다시 설치해도 그대로입니다.무슨 문제인가요?

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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안녕하세요. ilseon yun 고객님,

Microsoft 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다.

오른쪽 탐색 영역에서 "오디오"를 확인하여 미디어 볼륨이 0으로 설정되어 있지 않은지 확인할 수 있습니다.

때때로 유사한 문제를 해결하는 " 오디오 분리" 옵션을 선택할 수도 있습니다.

다른 프로그램에도 동일한 문제가 있습니까?

문제가 지속되면 앱 관련일 수 있으며 Clipchamp 지원팀에 직접 연락하여 추가 조언을 구할 수 있습니다.

이 정보가 유용하기를 바라며 언제든지 질문하십시오.

감사합니다

이안 - MSFT | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가