office home & student 2019 제품 계정변경후 key 등록 방법

Question

3년전 새 노트북에 office 19를 구입, 설치하여 딸이 사용해 오던 노트북을 제가 사용하려고 계정을 변경하여 사용하려고

이전에 설치하였던 제품을 삭제한 후 새로 설치하려고 제품키를 입력하니 아래 사진과 같은 메세지가 나옵니다.

어떻게 조치해야 하는지요?

Answer 1

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안녕하세요.창환 이고객님

Microsoft 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다.

"Office Home & Student 2019"에서 문제가 발생했다는 것을 알고 있으며, 여러분의 기분을 이해합니다. 걱정하지 마세요, 최선을 다해 도와드리겠습니다.

당신의 설명에 따르면, 당신은 이미 3년 전에 이 활성화 코드로 당신의 계정을 활성화시켰을 것입니다. 당신은 지금 당신의 딸의 계정을 활성화하는 것은 불가능하며, 하나의 활성화 코드는 하나의 계정만 활성화할 수 있기 때문에 "다른 계정으로 교환되었습니다"라는 오류 메시지가 나타납니다. 하지만 당신은 Office 2021, 2019 또는 2016년에 당신의 다른 컴퓨터로 옮길 수 있으며, 만약 당신이 유럽 경제 지역(유럽 경제 지역)에 있다면, 당신은 당신의 딸의 계정으로 라이선스를 이전할 수 있습니다. 자세한 내용은 아래의 지원 기사를 참고하세요.

Office 라이선스를 다른 장치 또는 다른 사람에게 이전 - Microsoft 지원

이 제안들이 당신에게 도움이 되었기를 바랍니다!

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애드리안.C-MSFT | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가