Office 앱 설정, 제품 키 사용 및 라이선스 활성화를 위한 Microsoft 365의 프로세스입니다.
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안녕하세요. 형주 김고객님
Microsoft 커뮤니티에 게시해 주셔서 감사합니다.
Google Play에서 구매한 구독은 실제로 Google에서 관리하며 Microsoft 측에서 기록을 찾을 수 없음을 확인할 수 있습니다. 당신이 보고 있는 것은 완전히 정상입니다.
우리는 진정으로 우리 측에서 귀하의 계정 기록을 검색할 수 없기 때문에 우리의 관점에서 볼 때 서버에는 이러한 자료에 대한 기록이 없습니다. Google 지원팀에 문의하여 계정을 잠금 해제한 다음 확인을 진행하는 것만 제안할 수 있습니다.
Google 지원팀에 문의: 주소록 고객센터
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도와드릴 수는 없지만, 우리의 훌륭한 자원봉사자 중 한 명이 당신을 위한 아이디어를 가지고 있을 경우를 대비하여 이 질문을 열어 두겠습니다.
감사합니다
토마스 C - MSFT | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가