![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Microsoft 회사 admin 계정 로그인 시 authenticator를 요구하는데,
기기 초기화로 인해 authenticator 사용이 불가능합니다.
다른 방법으로 로그인 버튼을 눌러도 authenticator 없이 로그인할 수 있는 방법이 없습니다.
회사 admin 계정을 새로 만들기 위해 아예 계정을 삭제하거나 계정 로그인 할 수 있는 방법이 있을까요?
사용자가 구독, 계정 설정 및 청구 정보를 관리하는 데 도움이 되는 Microsoft 365 기능입니다.
잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.
제발 실제 사람의 전화번호나 이메일 주소를 전달 바랍니다. 비즈니스 계정에 접근할 수 없어 회사 전체적으로 azure 서비스를 사용할 수 없습니다.
이 경우 지원 엔지니어와 상의하여 이 문제를 해결해야 합니다. 그들 외에는 아무도 이 시나리오를 도와줄 수 없습니다. 먼저 AI가 전화를 받으면 응답한 다음 매우 간결한 답변으로 귀하가 비즈니스 사용자이며 비밀번호를 변경해야 한다고 말합니다. 전화할 수 있는 번호는 다음과 같습니다. https://support.microsoft.com/ko-kr/topic/%EA%B8%80%EB%A1%9C%EB%B2%8C-%EA%B3%A0%EA%B0%9D-%EC%84%9C%EB%B9%84%EC%8A%A4-%EC%A0%84%ED%99%94-%EB%B2%88%ED%98%B8-c0389ade-5640-e588-8b0e-28de8afeb3f2