![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 교육용 | 기타
사용자가 구독, 계정 설정 및 청구 정보를 관리하는 데 도움이 되는 Microsoft 365 기능입니다.
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친애하는 예진,
좋은 하루! 자세한 정보에 감사드립니다. 우리는 당신을 돕기 위해 여기 있습니다.
오류 코드 CAA50024에 따르면 이 문제는 MDM(모바일 디바이스 관리 ) 등록으로 인해 발생합니다. 이를 설명하려면 아래 정보를 확인하십시오.
- Intune의 디바이스 등록이란?을 참조하세요. 학교에서 이 서비스를 사용하도록 설정했으므로 MDM을 사용하려면 디바이스를 Intune 서비스에 등록해야 합니다. 이러한 방식으로 학교는 학교 데이터에 액세스하는 방법에 대해 장치와 앱을 관리할 수 있습니다.
- 오류 코드 CAA50024는 "사용 약관", MDM 사용 약관 URL – MDM 서비스의 사용 약관 엔드포인트 URL과 관련이 있습니다. 사용 약관 엔드포인트는 관리를 위해 디바이스를 등록하기 전에 최종 사용자에게 서비스 약관을 표시하는 데 사용됩니다. 사용 약관 텍스트는 모바일 장치에 적용될 정책에 대해 사용자에게 알려줍니다.
- Microsoft Intune Windows 장치 등록 문제 해결을 참조하세요. "사용 약관"과 관련된 문제에는 두 가지 가능한 원인이 있을 수 있습니다. 하나는 Intune 라이선스와 관련이 있습니다. 다른 하나는 MDM 용어 URL 설정과 관련이 있습니다. 아래의 자세한 설명 및 관련 제안 사항을 참조하십시오.
제공된 정보를 기반으로 학교 관리자에게 문의하여 MDM(모바일 장치 관리)이 활성화되어 있는지 확인하는 것이 좋습니다. 이 경우 필요한 라이선스를 할당하거나 MDM 관련 보안 그룹에서 제거하도록 요청하세요. 라이선스를 취득한 후에도 문제가 계속 발생하면 MDM 사용 약관 URL이 올바르게 구성되었는지 확인하도록 요청하세요.
추가 정보가 필요한 경우 위의 정보가 도움이 되기를 바라며, Intune 관련 지원을 위한 전용 커뮤니티가 있으며, 아시다시피 커뮤니티는 주로 Microsoft 365 일반 및 기본 제공 기능 문제에 중점을 두고 있으며 이 특정 쿼리에는 보다 전문적인 지원이 필요할 수 있으므로 Microsoft Intune - Microsoft Q&A를 방문하는 것이 좋습니다.. 그곳의 전문가 및 기타 사용자는 풍부한 지식을 가지고 있으며 필요한 자세한 도움을 제공할 수 있어야 합니다. Microsoft Intune - Microsoft Q&A 는 전문적인 지원을 받을 수 있는 유용한 리소스입니다.
학교의 IT 부서와 협력하여 응용 프로그램에 액세스할 수 있습니다. 시나리오가 다르거나 다른 접근 방식을 사용하는 경우 보다 맞춤화된 정보를 공유할 수 있도록 더 많은 정보를 제공해 주십시오.
안전하고 건강하시길 바랍니다! 좋은 하루 보내시고 몸조심하세요! 😊
솔직히
나렌 | Microsoft 커뮤니티 중재자