결제가 계속 되네요

Question

안녕하세요

몇달째 모르는 마이크로소프트로 결제가 계속 되고있어용

오늘 결제 내역을 보면

Microsoft-G074907549로 12,991 결제 되었고

12월 19일도 11월 19일도 재작년부터 결제가 되고 있네요...

이게 대체 뭔가요...

저는 마이크로 소프트 36만 결제 한걸로 알고 있는데요ㅠㅠㅠ...

Answer 1

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안녕하세요. 나무 꽃 고객님，

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Microsoft Store 주문 기록 보기 - Microsoft 지원

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<--Microsoft 지원에 문의-->

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3.이제 도움말 보기를 클릭하고 아래에서 지원팀에 문의를 선택합니다.

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참고: 채팅 지원팀은 특정 시간에만 작동하므로 마지막 창에 사용할 수 없다고 표시되면 다음 날 다시 열어보세요. 전화 지원을 선호하는 경우 전화 번호를 남길 수 있습니다. 그렇게 하면 그들이 당신에게 전화를 걸어 도움을 줄 수 있습니다.

감사합니다

제노비아.Z | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가