회사이메일 주소 등록 오기

Question

회사 도메인이 아직 유효하지 않은 이메일 주소로 구독을 신청하였습니다 구독을 취소해 주시기 바랍니다.

등록 이메일 ******@xxxxxx.com 입니다.

아직 유효하지 않은 도메인이라 사용이 불가능합니다.

구독 취소 조치 부탁드립니다.

감사합니다.

Answer 1

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친애하는 C Y.K. Cho

좋은 하루, 이 이메일이 당신을 잘 찾길 바랍니다.

Microsoft 포럼 커뮤니티에 연락해 주셔서 감사드리며 기꺼이 도와드리겠습니다.

귀하의 상황에 대해 듣게 되어 매우 유감입니다. 등록된 이메일이 유효하지 않기 때문에 구독을 취소하고 싶다는 것을 이해합니다. 구독을 취소하는 단계를 돕기 위해 취소하려는 구독 유형을 알 수 있으며, 그 이유는 월간, 연간 또는 평가판 구독이 있는지 여부에 따라 절차가 플랫폼마다 다를 수 있기 때문입니다. 예를 들어, 일부 플랫폼은 연간 구독에 대해서는 비례 배분된 환불을 제공할 수 있지만 월간 구독에 대해서는 제공하지 않을 수 있습니다. 둘째, 어떤 플랫폼에서 구독을 구매하셨습니까?

그러나 Office 365 구독이 있는 경우 다음 단계를 사용하여 구독을 취소해 볼 수 있습니다

1. https://account.microsoft.com/services/microsoft365 로 이동합니다. 을 클릭하고 구독을 구입하는 데 사용한 Microsoft 계정으로 로그인합니다.
2. 구독 섹션으로 이동합니다.
3. 구독을 찾아 선택합니다. 관리.
4. 다음 페이지에서 취소를 선택합니다(또는 구독 유형에 따라 업그레이드 또는 취소라고 표시될 수 있음).
5. 페이지의 지시에 따라 취소를 진행하십시오.

참고 항목: Microsoft 구독 취소 - Microsoft 지원

구독 관리 - Microsoft 지원

추가 질문이 있는 경우 추가 지원을 받을 수 있습니다.

즐거운 하루 보내세요.