회사 Office 설치 기기 확인 및 제품 키 대조 방법 문의 드립니다. (버전 6개-2010, 2013, 2016, 2019, 2021, 2024)

Question

안녕하세요,

저희 회사에서 사용 중인 Office 설치 기기를 확인하고자 합니다.

현재 저희는 영구 라이선스로 구매 후, 제품 키를 등록하여 실물 키는 별도로 보관하는 방식으로 관리하고 있습니다.

이와 관련하여 현재 어떤 기기와 사용자가 사용 중인지 확인하려고 합니다.

시중에서는 CMD 명령 프롬프트를 사용하여 제품 키의 마지막 5자리를 확인하고 이를 소지 중인 실물 제품 키와 대조하는 방법이 있어 이를 시도했지만,

저희 경우 뒷 5자리가 일치하지 않아 다른 확인 방법에 대해 문의 드립니다.

저희가 현재 사용하는 Office 제품 버전은 아래와 같습니다:

1. Microsoft Office Standard 2010
2. Office Home & Business 2013
3. Office Home & Business 2016
4. Office Home & Business 2019
5. Office Home & Business 2021
6. Office Home & Business 2024

이와 관련하여 다른 확인 방법이 있는지 안내 부탁드립니다.

감사합니다.

Answer 1

이 응답은 자동으로 번역되었습니다. 따라서 문법 오류 또는 이상한 표현이 있을 수 있습니다.

안녕하세요, 회사39 고객님

마이크로소프트 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다.  저는 이미 귀하의 문제를 이해했습니다.

도움을 드리고 싶지만, Microsoft 커뮤니티 구성원은 귀하의 계정 내부 및 결제 정보를 조회해야 하는 키를 조회할 수 없습니다. 이는 개인정보에 해당하며, Microsoft 커뮤니티는 공개 정보 교환 및 공유 포럼으로서 이러한 문제를 처리할 권한이 없습니다. 또한 Microsoft 커뮤니티와 결제 조직은 별개의 단체이므로 Microsoft 온라인 지원에 문의하시기를 권장합니다. 아래 단계를 따라 그들과 연락할 수 있습니다. 귀하의 인내와 이해에 감사드립니다.

Microsoft 지원팀 문의

(월요일~금요일: 오전 9시~오후 6시. 토요일 및 일요일: 오전 10시~오후 6시)

1. 다음 웹사이트로 이동합니다: 연락처 - Microsoft 지원
2. 연락처를 입력합니다.
3. 도움말 받기를 선택합니다.
4. 지원팀에 문의를 선택합니다.
5. 제품 및 서비스에서 Microsoft 365 및 Office를 선택합니다.
6. 카테고리 섹션에서 내 구독 관리를 선택합니다.
7. 7. 확인 섹션으로 이동합니다.
8. “지원 상담원과의 채팅” 또는 ‘콜백 요청’을 선택합니다.

이러한 문제가 있는 경우 알려주시면 관련 솔루션과 제안을 제공해 드리겠습니다.

도움이 더 필요하면 언제든지 답장을 보내주세요.

이해해 주시고 기다려 주셔서 감사드리며 여러분의 의견을 기다리겠습니다.

알렌 L- MSFT | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가