사용자가 전자적으로 노트를 캡처, 구성하고 다시 사용할 수 있도록 하는 Microsoft 제품군입니다.
안녕하세요. 부선 홍고객님 안녕하세요! Microsoft 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다. 나는 당신이 두 기기에서 원노트를 사용할 때 동기화 문제가 발생했다는 것을 이해합니다. 당신의 심정을 이해합니다. 최선을 다해 도와드리겠습니다.
당신의 아이폰이나 아이패드 중 한 기기에서 원노트에 문제가 생겼거나 둘 다 문제가 생긴 것 같습니다.
먼저 OneDrive로 이동하여 노트북 동기화 상태(일반적으로 필기 파일이 OneDrive에 동기화됨)를 확인할 수 있습니다. 이렇게 하면 어떤 장치의 OneNote 동기화에 문제가 있는지 확인하고 다음 단계를 수행할 수 있습니다.
- 대체 증거
- iOS용 Microsoft OneNote에서 디바이스의 설정 으로 이동합니다.
- iPad에서 오른쪽 위 모서리에 있는 기어 아이콘을 탭합니다.
- iPhone에서 줄임표( ... ) 아이콘을 탭한 다음 설정을 탭합니다.
- 설정 화면의 계정에서 계정 이름을 탭합니다.
- 계정 이름을 다시 탭한 다음 계정 제거를 선택합니다.
- 로그아웃할지 확인하는 알림이 나타나면 동의합니다.
- 디바이스의 홈 단추를 두 번 탭하고 OneNote 앱에서 위로 살짝 밀어 닫습니다.
- OneNote를 시작하고 계정에 로그인합니다.
- 원노트 초기화합니다.
설정을 열고 Apps를 열고 OneNote 앱을 찾아서 클릭한 다음 재설정 옵션을 선택합니다. 원노트 초기화합니다. 문제가 여전하다면 원노트를 삭제하고 다시 다운로드하세요. 효과가 어떤지 한번 보겠습니다.
3.인터넷이 원활한지 확인하십시오. 문제가 지속되면 다른 네트워크로 전환하여 효과를 보는 것을 고려할 수 있습니다.
진행사항 있으시면 언제든 말씀해주세요. 행복을 빌며Pyke.D | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가