Microsoft 파일 호스팅 및 동기화 서비스입니다.
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안녕하세요. Tablet7 고객 지원
우선, 이 문제가 반복되는 것에 대해 사과드립니다. 기술적 결함이 핵심 기능에 장기적으로 영향을 미친다면 설명할 가치는 없지만, 저희 엔지니어링 팀이 한동안 이 문제에 대해 집중적으로 작업해 왔으며 최근에는 해결 프로세스의 속도를 높였다는 점을 지적하고 싶습니다. 일선 지원 작업자로서 Microsoft는 사용자를 포함하여 매일 사용 사례를 구성하고 데이터를 수집하고 있으며 이 문제의 진행 상황을 계속 모니터링할 것입니다.
현재로서는 확정적인 약속을 할 수 없지만, 여러분의 투표는 항상 이 문제를 해결하는 데 중요한 원동력이 될 것입니다. 앞으로도 기꺼이 대화를 나눠 주셔서 감사드리며, 이에 큰 책임감을 느낍니다.
이전 방법이 작동하지 않으면 내 테스트 환경이 영어로되어 있으므로 제공된 사진의 내용도 영어로되어 있으므로 다음 방법을 시도 할 수도 있습니다. :
- 먼저 웹 브라우저를 통해 onedrive.live.com 에 로그인합니다. 사용자와 공유된 폴더의 루트 폴더에서 **Office 문서(docx, xlsx, pptx,....,**Office 문서가 없는 경우 왼쪽 상단 모서리에 있는 파란색 버튼을 사용하여 새 문서를 만들어 보세요)를 선택하고 **세 개의 점(**열기 - 앱에서 열기)을 클릭합니다.. .
- 열려 있는 Office 응용 프로그램에서 파일 - 홈을 클릭합니다. 최근 항목에서 방금 연 공유 파일을 볼 수 있습니다. 그것을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "클립보드에 경로 복사"를 선택하십시오.."
- Windows 탐색기를 열고 왼쪽에서 "**내 PC"**를 찾은 다음 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 "네트워크 위치 추가"를 선택합니다. "네트워크 위치 추가" 마법사에서 다음을 클릭한 다음 "사용자 지정 네트워크 위치 선택"을 클릭합니다.
- 복사한 파일 경로를 입력 상자에 붙여넣고 파일 이름 부분을 제거합니다 (예: 복사된 경로가 https://d.docs.live.net/xxx/xxx/ABC.xlsx ABC.xlsx인 경우).
- 그런 다음 팝업 창에 OneDrive 계정 사용자 이름과 암호를 입력합니다(Microsoft 계정에서 2단계 확인이 활성화된 경우 로그인할 때 앱 암호를 검색하여 사용해야 함**).**앱 암호를 가져오고 사용하는 방법 - Microsoft 지원)에서 폴더 이름을 설정하고 다음을 클릭하여 만들기를 마칩니다. 감사합니다. 에프트 | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가